Chybové stránky 404 v poľskom marketingu. Najkrajšie príklady (a niekoľko nekrajších)

Marketing basics
Wojciech MaroszekWojciech Maroszek
Publikovaný: 19.08.2020
8 minút

S chybou 404 sa pravdepodobne stretol každý, kto aspoň trochu funguje na internete. Chcete sa dostať na nejakú stránku, ale namiesto toho, čo ste hľadali, sa zobrazí chybové hlásenie 404 – not found, nenájdené. Stránka mohla byť napríklad presunutá alebo ste zadali nesprávnu adresu. Táto správa, zjednodušene povedané, môže byť cool alebo uncool. Pôsobiť dobrým alebo zlým dojmom. Aké sú štyristoštyri, s ktorými sa stretávame na webových stránkach marketingových pracovníkov a spoločností? Urobili sme kompiláciu príkladov a protipríkladov.

Vychádzali sme z predpokladu, že kto má robiť cool štyristo štvorky, ak nie osoby a spoločnosti súvisiace s marketingom?“ Veď zaujímavo navrhnutá chybová stránka 404 je jedným z prvkov marketingu značky. Domény sme si vzali pod drobnohľad s naším novým rebríčkom 100 najviditeľnejších stránok v kategórii marketing.

KeyT_Here

Akú úlohu zohráva stránka 404?

.

  • V prvom rade oznamuje, že používateľ sa dostal na podstránku, ktorá neexistuje. Dôvod? S najväčšou pravdepodobnosťou klikol na neaktuálny odkaz alebo nesprávne zadal adresu URL vo svojom webovom prehliadači (mohlo ísť o jednoduchý preklep)
  • Predtým používateľ neklikol na odkaz, ktorý neexistuje.
  • K okrem oznámenia, že používateľ zablúdil, môže stránka 404 plniť aj navigačnú funkciu – naznačuje, že sa odtiaľto možno napríklad vrátiť na domovskú stránku, prejsť na kategórie produktov alebo iné oblasti webovej lokality.
  • .

  • Stránka 404 má tiež vizionársku úlohu. Používateľ sa nachádza na pekne spracovanej webovej stránke. Prezerá si ju, číta, kliká, všetko sa mu páči. Zrazu sa niečo pokazí a on sa ocitne na stránke 404, a to na stránke – zjavne zanedbanej. Efekt je taký, ako keby sa prechádzal peknými uličkami starého mesta, čisté, udržiavané, tam si, kaviareň, elegantní ľudia, obchod, stĺpy s lampami, a zrazu jedna zlá odbočka a slepá ulica. A v slepej ulici…. tmavá, špinavá a pravdepodobne sa tam niekto vymočil. Užívateľ sa otočí späť. Problém je zdanlivo preč, ale mierne zlý dojem zostáva.
  • .

Mali sme pravdu, keď sme predpokladali, že štyristoštyri stránok súvisiacich s marketingom budú vždy slepé ulice, kde je nielen čisto a čisto, ale sú tam prompasy, stimuly a ešte aj pekný obrázok pre potešenie oka? Nie tak celkom. Neexistuje žiadne pravidlo. Niektoré stránky 404 v poľskom marketingu sú jednoducho v poriadku. Iné sú veľmi podarené. A niektoré si zaslúžia jednoznačný palec dole.

Začnime práve tými.

Len najprvdôležitá poznámka. Naším zámerom nie je stigmatizovať konkrétne osoby alebo spoločnosti. Skôr poukazujeme na to, čo je potrebné zlepšiť. Tieto pripomienky vám môžu, ale nemusia byť prospešné. V každom prípade nedovoľte, aby vám zmizol úsmev z tváre.

Vyskúšajte Senuto Suite na 14 dní zadarmo

Vyskúšajte si 14-dňovú bezplatnú verziu

404, ktorým chýbal čas alebo chuť

.
Na stránke Mfiles sa nám po zadaní neexistujúcej adresy URL zobrazí toto:

.

To znamená, že som sa pokúsil pristupovať na stránku, ktorá tam nie je, a stala sa malá katastrofa. Nie je tam žiadne horné menu, žiadne logo, všeobecne už žiadna stránka Mfiles – namiesto toho je tam cool nápis v angličtine, na priepastnom bielom mieste, informujúci o chybe. Brr.

 

Na druhej strane, na tejto štyristoštvorke máme „Prepáčte nám“. Nižšie máme „Prepáčte“ a „Nenašiel som to, čo sa hľadalo“ namiesto „to, čo sa hľadalo“. A aby sme vyvrátili všetky pochybnosti, dostaneme veľkú 404 s textom „stránka nebola nájdená“. Je tiež dobré, že existuje tlačidlo Domovská stránka, takže môžete rýchlo preskočiť na miesto, ktoré nie je čudné.

 

 

Tu bol naopak použitý všeobecný anglický text s interpunkčnými chybami, náhodne uvedenou adresou yourcompany.com (na ktorú sa aj tak nedá kliknúť) a žiadosťou o nahlásenie nefunkčných odkazov tímu. Lenže bez nápovedy, na akú adresu treba hlásenie poslať, aby sa táto občianska povinnosť splnila.

V marketingovom odvetví je viac kvadrantov, ktoré by určite stáli za spracovanie – ale v podstate všetky kopírujú chyby, ktoré sme videli vyššie: buď sú chaotické, alebo v angličtine, alebo sú tak či onak nedopracované, alebo všetky naraz.

Pre zmenu sa teraz pozrime na lepšie koncipované stránky 404.

404 bez chýb (no, alebo s malými chybami)

.
Čo majú spoločné tvorcovia stránok 404, ktoré sme subjektívne považovali za super/zaujímavé/dobré? Väčšinou dva prvky: peknú grafiku alebo jednoducho úhľadný dizajn a konkrétne návrhy pre používateľa. Keď ste sa teraz ocitli v tejto slepej uličke, kam sa teraz môžete posunúť, čo môžete so sebou urobiť?

Bauer

.
 

 

Bauer má kompletný súbor návrhov. A pandu, ktorá namiesto toho, aby bola rada, že je na výber toľko odkazov, je smutná, že „stránka, ktorú hľadáte, neexistuje“. Nebuď smutný, panda. Si na celkom fajn štyristoštyri.

Divoký los

.
 

 

Pobyt v zoologickej klíme. Moose now. Divoký los z Divokého losa. U nich skromne, ale príjemne: úsmev (lebo nič také sa nestalo), vyhľadávač a pár rád o hľadaní. Čo, mimochodom, naznačuje, že štyristoštyri u Moosa je tá istá stránka, ktorá sa zobrazí aj po zadaní nerozpoznanej frázy do ich interného vyhľadávača. Mohlo by to byť aj takto.

Sempire

.
 

 

V spoločnosti Sempire je situácia podobná. Tu máme okrem vyhľadávača ešte chybové hlásenie. Nejaký obrázok by mohol byť, ale nie je nevyhnutný.

Artfakt

.

 

Aha, na to na Artefakty máme obrázok. Celkom kreatívny, keďže vraj išlo o hľadanie webovej stránky, a tu je pani, ktorá prehľadáva skriňu plnú oblečenia. A potom je tu ponuka najnovších článkov z blogu.

Callpage

.
 

 

Callpage použila zaujímavý trik – ich stránka 404 má tlačidlo CTA (call to action, výzva k akcii). Zablúdili ste, ale to nevadí, môžete sa zaregistrovať na bezplatné skúšobné obdobie a pokochať sa našimi službami! Chytré, šikovné. Zaujímalo by ma, aká je účinnosť takéhoto postupu. Pokiaľ ide o samotnú stránku 404 – Callpage pôsobí nielen v Poľsku, a pravdepodobne preto sú chybová správa a CTA v angličtine. Keďže som sa však na štyristoštyri dostal z poľskej verzie stránky, bolo by fajn, keby bola aj v poľštine.

Odborníci

.

 

Ovocie vyhráva našu anketu v kategórii Grafika. Skvelá tá kresba vpravo! A naľavo sú niektoré odkazy, aj keď nie veľmi atraktívne poskytnuté. Navrch Owocni píše o „liečení sa najlepšími článkami v dolnej časti tejto stránky“. – Až na to, že v dolnej časti stránky žiadne články nie sú. Mohlo to byť veľmi dobré, nie je to zlé.
(Na okraj: prečo sa ospravedlňovať, keď tých štyristoštyri je pravdepodobne výsledkom chyby používateľa?)

Cyrek Digital

.

 

Cyrek Digital so svojím medveďom na LSD (?) od nás rozhodne dostáva palec hore! Možno sa niekedy zastavíme na tú kávu, keď sme už navštívili štyristoštyri. Len do nej nič nepridávajte, dobre?

Nový marketing

.
 

 

A my sami už nevieme, čo je lepšie – medvedík na kyseline, alebo zúrivá starenka s brokovnicou? Úroveň absurdity (pozitívne chápané) podobná.

Továreň na marketing

.
 

 

Za zmienku stojí 404 Marketingová továreň. Využíva niečo, čo sa na chybových stránkach objavuje zriedkavo a mohlo by sa objavovať častejšie: návrh, že používateľ možno len zle napísal adresu stránky a stojí za to sa na ňu pozrieť. Má to zmysel.

Marketer Plus

.
 

 

A nakoniec štyristoštyri stránokMarketer Plus. Používateľ dostane odmenu za to, že sa stratil! A všetky negatívne emócie, všetok negatívny vnútorný dialóg – ale som na nič, ale som sa stratil, ale nemôžem surfovať po internete – nahradí radosť zo získania zľavového kódu. Tím zo spoločnosti Marketer Plus, neoficiálne ste vyhrali našu neoficiálnu anketu!
FAQ_Here

Zdieľajte tento príspevok:  
Wojciech Maroszek

Content specialist i copywriter w Senuto, tworzy i zarządza treściami w serwisie. Przez lata związany z branżą mediów jako dziennikarz i wydawca.

Vyskúšajte si 14-dňovú bezplatnú verziu

Vyskúšajte zadarmo

Vyskúšajte Senuto Suite na 14 dní zadarmo

Vyskúšajte si 14-dňovú bezplatnú verziu

Poznaj Senuto na 1-godzinnym szkoleniu online. Za darmo.

Vyberte si termín a prihláste sa