Jsem manažerka elektronického obchodu. Proč potřebuji Senuto?

eCommerce
Bartosz MichalakBartosz Michalak
Opublikowano: 10.05.2019
4 minut

Mnoho manažerů elektronických obchodů, se kterými jsem měl tu čest mluvit, se ptalo: „Ale proč potřebuji Senuto? Je to přece nástroj pro SEO a SEO agentury!“. V tomto textu vám ukážu opak, protože při správě internetového obchodu můžete ze Senuta získat opravdu mnoho cenných informací!

. KeyT_Here

Nástroje pro správu e-shopu

.

Jako správce e-shopu jistě při své práci používáte mnoho nástrojů. Koneckonců musíte znát:

. .
  • jakých výsledků dosahuje obchod, o který se staráte,
  • .
  • jak účinné jsou vaše reklamní kampaně na Googlu nebo
  • .
  • jak je zapojena komunita na sociálních sítích vaší společnosti
  • .
.

A jak kontrolujete svou přítomnost v organických výsledcích vyhledávání Google? Spoléháte se pouze na reporty, které dostáváte od své SEO agentury? Nebo k analýze tohoto kanálu používáte především Google Analytics a Search Console?

.

Ať už je vaše odpověď na výše uvedené otázky jakákoli, stojí za to, abyste zvážili použití nástroje, který vám umožní činit lepší obchodní rozhodnutí. Právě zde přicházíme na pomoc my! Senuto je platforma, která poskytuje informace o stavu vašeho obchodu na Googlu. Pomocí nástrojů, které jsou v ní k dispozici, můžete zaměřit se na správné klíčové fráze, analyzovat konkurenci a monitorovat účinky úsilí o SEO. Vše v jednom!

.

Vyzkoušejte Senuto Suite na 14 dní zdarma

Pojďme na to!

Analýza viditelnosti na Googlu – tedy široký přehled o situaci obchodu

.

První zobrazení, které vás přivítá po přihlášení do platformy Senuto, je modul Analýza viditelnosti. V tomto panelu najdete rychlý přehled nejdůležitějších informací týkajících se globální viditelnosti zkoumaného webu.

.

Pomocí tohoto zobrazení můžete přidat vybraný web do oblíbených, což vám umožní rychlejší přístup ke statistikám při příštím přihlášení do aplikace Senuto. Najdete zde také informace o tom, do jakých tematických kategorií systém analyzovaný web zařadil a jaké technologie analyzovaný web používá.

.

Další „maso“ na vás čeká níže! Posuňte se dolů a zkontrolujte počet všech frází, pro které je obchod viditelný v TOP3, TOP10 a TOP50. Prohlédněte si je v grafu.

. .

Viditelnost na Googlu

. .

Důležitou metrikou je také parametr Visibility, který vám říká, jakou odhadovanou organickou návštěvnost můžete od analyzované stránky očekávat. Je však třeba mít na paměti, že se jedná pouze o odhad založený na řadě prvků, mezi které patří:

. .
  • počet klíčových frází v TOP10,
  • .
  • průměrný CTR,
  • .
  • průměrný měsíční počet vyhledávání jednotlivých frází atd.
  • .
. .

Reklamní ekvivalent

. .

Na horní liště nad grafem je další viditelný parametr: Reklamní ekvivalent. Ten vám řekne, kolik byste odhadem museli utratit v Reklamách Google, abyste na svůj web dostali stejnou návštěvnost, jaká je generována z organických výsledků. Tato metrika vychází z podobných parametrů jako Viditelnost – s tím rozdílem, že pro její výpočet navíc zohledňujeme průměrnou CPC pro jednotlivé fráze.

.

Hlavní graf je také prvním místem v aplikaci Senuto, kde se můžete porovnat s konkurencí. Uděláte to tak, že do prostoru pod grafem přidáte konkurenční doménu.

.
.

Dábel se skrývá v detailech – tedy v tom, pro které fráze je váš obchod viditelný v Googlu

.

V modulu Analýza viditelnosti si můžete prohlédnout všechny fráze, díky kterým hlavní graf vypadá tak a ne jinak. Když přejdete na kartu Pozice, zobrazí se seznam frází, pro které se váš obchod řadí do TOP50.

.

Příklad:K čemu jako správce e-shopu takové znalosti potřebujete? Předpokládejme, že máte ve svém obchodě hračky s licencí Marvel a chtěli byste zvýšit návštěvnost těchto kategorií/produktů. Začněte tím, že zjistíte, zda jsou tyto produkty (a pokud ano, které) viditelné v Googlu.

.

Pomocí filtrů můžete mezi všemi klíčovými slovy snadno vyhledat pouze ty fráze, které obsahují slovo Marvel. Na příkladu webu smyk.com jsem si ověřil, že se tento web řadí do TOP50 na něco málo přes 300 takových frází.

.
.

Můžete také analyzovat, na které z těchto frází se váš web již umístil vysoko a je velmi pravděpodobné, že z nich získáte návštěvnost.

. .

Rychlá vítězství

. .

V dalším kroku identifikujte ty fráze, které jsou relativně blízko TOP10 – na ty se vyplatí zaměřit optimalizaci. Jedná se o takzvané rychlá vítězství – často stačí malý vstup, aby se pozice webu na těchto frázích rychle zvýšila.

.

Příklad:Chcete-li najít vhodná klíčová slova, použijte na vytvořený seznam další filtr – tentokrát hledejte fráze, které obsahují slovo „Marvel“ a zároveň se nacházejí na pozicích 10-20. Tím získáte seznam frází spolu s adresami URL uvnitř webu, které stojí za to nejprve prověřit z hlediska optimalizace.

.
.

Informační architekturu našich stránek plánujeme již dlouho, takže je vše v pořádku. Je to tak?“

Dalším nástrojem v rámci modulu Analýza viditelnosti je nástroj sloužící k analýze kanibalizace obsahu v rámci webu.

.

Zjednodušeně řečeno – kanibalizace klíčových slov nastává, když jsou dvě nebo více adres URL v rámci internetového obchodu optimalizovány pro stejnou klíčovou frázi. V překladu to znamená, že robot Googlu neví, kterou stránku má ve výsledcích vyhledávání zobrazit výše, a tak je střídá a zobrazí jednu stránku výše a pak druhou.

.

Pro vás jako správce elektronického obchodu to není vždy žádoucí situace. S nástrojem pro analýzu kanibalizace takové situace snadno odhalíte a budete se moci informovaně rozhodnout, co v takovém případě dělat.

. .

Příklad: Na příkladu webu smyk.com vidíte, že se web řadí na frázi „batman“ se dvěma adresami URL. Jeden z nich směřuje na kategorii LEGO Batman, zatímco druhý směřuje na výpis všech produktů souvisejících s Batmanem. Ideální situace je, když je jedna adresa URL optimalizována pro jednu frázi.

. .

Pokud se chcete dozvědět více o tématu, kterým je kanibalizace klíčových slov, pak doporučuji přečíst si odkazovaný článek na našem blogu, kde se tomuto tématu podrobně věnuje Karol Soja.

. .

Sekce – to znamená, že si rozeberete svůj obchod

.

Jako odborník na elektronické obchodování dobře víte, že se nemůžete spoléhat pouze na jednu skupinu produktů nebo kategorii. Celá nabídka vámi spravovaného obchodu by měla být co nejširší, abyste oslovili co největší skupinu zákazníků.

Celá nabídka vámi spravovaného obchodu by měla být co nejširší, abyste oslovili co největší skupinu zákazníků. .

Proto byste měli sledovat nejen globální viditelnost svého obchodu v Googlu, ale také sledovat viditelnost jednotlivých podstránek. Pomocí nástroje Sekce získáte rychlý a snadný přístup ke statistikám jednotlivých částí svého obchodu.

.
.

Příklad: Na příkladu webu smyk.com vidíme, že pomineme-li domovskou stránku, odhadovanou nejvyšší návštěvnost z organických výsledků generuje kategorie hračky a hry, zatímco kategorie děti a maminky se řadí hned za ni.

.

Můžeme jít ještě hlouběji do detailů a zkontrolovat, které konkrétní adresy URL generují na Smyku největší organickou návštěvnost. Stejně jako předtím přeskočíme domovskou stránku a uvidíme, že největší návštěvnost směřuje do kategorie s výpisem produktů s postavičkami z kresleného filmu Maša a medvěd, hned za ní následuje výpis sad LEGO Friends.

.
.

Trendy klíčových frází – aneb zjistěte, kdy zákazníci vyhledávají produkty vašeho obchodu

.

Dalším důležitým aspektem, který musí mít každý správce e-shopu na paměti, jsou trendy ve vyhledávání neboli sezónnost. Řekněte sami – Stalo se vám někdy, že vaše agentura SEO hlásila, že pozice stoupají, ale neprojevilo se to viditelným zvýšením návštěvnosti webu? Nebo se možná stalo, že jste zaznamenali pokles návštěvnosti, ale web byl stále viditelný na stejný počet klíčových frází a na podobných pozicích?“

. .

V takových situacích je dobré podívat se na trendy a zjistit, ve kterých měsících zákazníci nejčastěji vyhledávají fráze, pro které je váš obchod viditelný.

.

Příklad:V našem příkladu vidíme, že fráze, na které se smyk.com umisťuje, jsou častěji vyhledávány v květnu – pravděpodobně kvůli svátkům, které se v tomto období konají. Největší nárůst však vidíme v období listopad-prosinec – to je přirozeně způsobeno blížícími se Vánocemi a znamená žně pro téměř každý internetový obchod.

. .

Pokud ještě nemáte účet u Senuto, zkuste 14 dní zdarma!

. .
.

Analýza konkurence aneb „Na jaké fráze jsou moji konkurenti viditelní a můj obchod ne?“

.

K analýze konkurence lze v aplikaci Senuto přistupovat na několika místech. Jak jsem psal výše – prvním místem, kde můžete rychle porovnat svůj obchod s jiným, je hlavní graf v části Analýza viditelnosti. Přehled konkurence je také jedním z nástrojů v rámci modulu AW. Tam najdete informace o své konkurenci na Googlu (která se ne vždy shoduje s konkurencí vašeho obchodu).

. .

Zpráva: Soutěž

. .

Tato zpráva se skládá ze dvou prvků. Prvním je Konkurenční graf, kde najdete srovnání souborů frází analyzované domény a domén s podobnými profily klíčových slov. Konkurenční slova jsou fráze, pro které je konkurenční doména viditelná v TOP10, zatímco vaše doména je viditelná v TOP50. Jsou to tedy fráze, ze kterých vám konkurenční doména potenciálně bere návštěvnost. Všechna slova jsou celkový počet klíčových frází, pro které je konkurenční doména viditelná na pozicích 1-50.

.

Druhou částí je tabulka shrnující nejdůležitější údaje o vaší doméně a konkurenčních doménách. Klíčovou metrikou v tomto shrnutí je počet společných frází, tj. těch, pro které je vaše doména i doména vašeho konkurenta viditelná v TOP50. Všimněte si také faktoru viditelnosti, tj. odhadované měsíční návštěvnosti ze všech frází, pro které je doména viditelná v TOP50.

.
. .

Podrobná analýza konkurence

. .

A co když byste chtěli vybrané konkurenty analyzovat podrobněji? S tím vám pomůže Analýza konkurence ze sekce Nástroje. V tomto nástroji rychle a bezbolestně zrealizujete 3 scénáře analýzy konkurence:

. .

1/ Najděte společná klíčová slova, tedy slova, pro která jsou viditelné stránky vašeho obchodu i konkurence.

.

2/ Najděte konkurenční klíčová slova, tj. slova, pro která jsou vaši konkurenti viditelní a váš obchod nikoli.

.

3/ Najděte svá klíčová slova, tj. taková slova, pro která je váš obchod viditelný a domény vašich konkurentů nikoli.

.

Podle mého názoru je z pohledu správce e-shopu nejzajímavější možnost číslo 2. V tomto případě se jedná o možnost, která se dá použít pro vyhledávání. Tento nástroj funguje opravdu jednoduchým způsobem. Podívejme se, jak to vypadá na příkladu Smyku:

. . .
  1. Zadáme adresu naší prodejny.
  2. .
  3. Zadáme adresu konkurence, se kterou chceme porovnávat. Předpokládejme, že chceme najít takové fráze, pro které je konkurence viditelná v TOP10 – podle toho tedy nastavíme posuvník.
  4. .
  5. Poté klikneme na tlačítko
Srovnat a získáme všechny fráze, pro které je ToysRus viditelný v TOP10, zatímco Smyk.com nikoli.. . .

Co s tím můžete dělat dál?

. .

Nejlépe uděláte, když si všechny tyto věty vyexportujete, sednete si nad ně a v klidu je zanalyzujete. U každé fráze si položte otázku: „Proč není náš obchod viditelný pro tuto frázi?“. Odpovědí může být samozřejmě mnoho:

.
  • Možná nejste vidět, protože nemáte takový sortiment (možná byste měli zvážit jeho zavedení, protože lidé ho hledají a konkurence ho prodává).
  • .
  • Mohou to být také fráze související se značkou vašeho konkurenta – pak víte, že to nejsou fráze, které by vás zajímaly.
  • .
  • Ale hlavně je možné, že se jedná o fráze související s produkty, které prodáváte – pak získáte hotový seznam frází, na které byste se měli se svou nabídkou v Googlu objevit.
  • .
. .

Zaregistrujte se u společnosti Senuto a zkuste 14 dní zdarma!

. .
.

Kde hledat klíčová slova pro internetový obchod?“

. .

Nechci teď popisovat celý proces analýzy klíčových slov, protože by to bylo téma na samostatný příspěvek na blogu. Chci vám jen ukázat, jak můžete jako správce e-shopu využít naši databázi klíčových slov.

.

Řekněme, že provozujete obchod s hračkami (zůstaňme u tohoto tématu) a hledáte témata pro příspěvky na blogu.

.
  • Použijte databázi klíčových slov, na kterou jsem před chvílí odkázal.
  • .
  • Zadejte frázi „hračky“ – získáte seznam klíčových slov souvisejících s frází hračky.
  • .
  • Poté použijte filtr „Klíčové slovo obsahuje slova“ a uveďte, že fráze má obsahovat slovo „jako“. Tím získáte seznam hotových nápadů pro svůj blog. Skvělé? Podle mého názoru velmi. Takto vygenerovaný seznam můžete sdílet se svými copywritery s úkolem vytvořit obsah na uvedená témata :).
  • .
.
.

To je samozřejmě jen jeden z příkladů použití modulu Databáze klíčových slov. Existuje mnoho dalších aplikací, například:

.
  • můžete v něm vyhledávat produkty, které stojí za to zavést do vaší nabídky (protože je zákazníci vyhledávají)
  • .
  • můžete analyzovat trendy vyhledávání jednotlivých frází, abyste věděli, kdy je nejlepší publikovat obsah na určité téma
  • .
.

Důležité je, že databáze funguje v jakémkoli jazyce a v jakékoli verzi Googlu. To znamená, že pokud se chystáte na zahraniční trhy, je to nástroj, který vám pomůže analyzovat poptávku na daném trhu.

.

Monitorujte účinky svého úsilí v oblasti SEO! Seznamte se s funkcí monitorování pozic Senuto

. .

Ať už provádíte činnosti SEO vlastními silami, nebo je zadáváte agentuře či externistovi, existují skupiny klíčových frází, které se vyplatí sledovat. Samozřejmě mějte na paměti, že vysoké hodnocení webu pro danou frázi by nemělo být jediným ukazatelem úspěšnosti SEO!“ Nesmíte zapomínat na návštěvnost sledovanou v GA (nebo jiném nástroji), konverzní poměr a mnoho dalších prvků, které v konečném důsledku končí ve výši příjmů. V Senutu vám pomůžeme sledovat pozice klíčových frází, které jsou pro vás nejdůležitější.

. .

Krok první – nastavení prvního projektu

.

Prvním krokem je založení projektu – jak na to, si můžete přečíst v tomto článku, kde Karolina Matyska popisuje celý proces krok za krokem.

.

Pro vás jako správce e-shopu je důležité, že v rámci Monitorování máte k dispozici také nástroje pro analýzu konkurence nebo přehled kanibalizace klíčových frází. Stejně jako v rámci Analýzy viditelnosti získáte i zde informace o konkrétních metrikách – s tím rozdílem, že v rámci Monitorování vycházíte z konkrétní sady klíčových frází, které jsou pro vás nejdůležitější.

. .

Druhý krok – vytvoření dynamických skupin

. .

Druhým, podle mého názoru velmi užitečným řešením v aplikaci Senuto Monitoring je něco, co jsme nazvali Dynamické skupiny. Jakmile spojíte všechny pro vás nejdůležitější fráze do jedné, můžete je libovolně třídit.

.

Vhodným postupem pro elektronické obchody by bylo vytvořit skupiny podle struktury vašeho obchodu. Úplně nahoře máte jednu sadu se všemi frázemi, pod ní skupiny zahrnující pouze adresy URL hlavní kategorie a uvnitř skupiny zahrnující adresy URL podkategorií.

. .

Můžete také samostatně zařadit skupinu monitorující URL související s blogem a vytvořit skupiny s články jednotlivých kopírovačů, kteří pro vás píší. Díky takovému řešení budete mít rychlý přehled o nejdůležitějších metrikách v jednotlivých sekcích vašeho obchodu. Zeptám se ještě jednou – super :)?

. .

Výše uvedené příklady jsou založeny především na filtru souvisejícím s URL, ale v aplikaci Monitoring při vytváření dynamických skupin máte na výběr řadu dalších faktorů (pozice frází, průměrné měsíční vyhledávání, viditelnost, změna pozice nebo průměrné CPC).

.
.

Souhrn

. .

Shrnutí – je Senuto nástroj pouze pro Specialisty na SEO? Ne! Senuto je ve skutečnosti nástroj pro každého majitele webových stránek, který chce sledovat účinnost svých marketingových aktivit ve vyhledávání – tedy i pro správce e-shopů. Dáváme vám k dispozici řadu cenných údajů a balíme je do připravených přehledů – co s nimi uděláte, jak je využijete a zda na jejich základě budete činit svá rozhodnutí – to už je na vás 🙂

. . FAQ_Here
Share this post:  
Bartosz Michalak

Specjalista od marketingu. Absolwent Politechniki Łódzkiej.

Vyzkoušejte Senuto na 14 dní zdarma

Vyzkoušejte zdarma

Vyzkoušejte Senuto Suite na 14 dní zdarma

Pojďme na to!

Seznamte se se Senuto v hodinovém online tréninku. Zdarma.

Vyberte si termín a přihlaste se