Jak ověřit činnost SEO agentur?

SEO – projekt, který balancuje na tenké hranici tiché frustrace

. . Ze všech činností spojených s online marketingem se SEO jeví jako prostor, který vám nejrozumněji umožňuje růst vašeho podnikání na internetu. Jedná se o časově náročný proces, který krok za krokem umožňuje růst webu a zároveň mu poskytuje dostatečnou podporu v podobě návštěvnosti nebo alespoň prodeje produktů. . Ne vždy je však situace tak pestrá. Kdyby mě někdo požádal, abych našel jednu špatnou věc na SEO, řekl bych, že je to projekt, který balancuje na tenké hranici tiché frustrace na obou stranách – na straně klienta i specialisty. .

Vyzkoušejte Senuto Suite na 14 dní zdarma

Pojďme na to!

Revoluční změna a osekávání detailů

. . SEO je o velkých revolučních změnách na začátku a pak, promiňte mi to slovo, o osekávání detailů, jednotlivých článků, stránek a řádků kódu. To jsou věci, které dobrý odborník dokáže proměnit ve výhodu pro web, ale na druhou stranu jsou to prvky, na které klient často prostě nemá při své každodenní práci čas. . Proč o tom píšu? Protože ověřování výsledků SEO, ať už analyzujeme jakýkoli parametr, by vždy měla předcházet společná úvaha marketéra a specialisty – jsme si jisti, že jsme udělali vše pro to, abychom měli co největší vliv na výsledek? . Takže k věci – jak ověřit činnost SEO agentury? Rozdělme si to do několika dílčích bodů: .

1. Zviditelnění stránky
.
2. Organická návštěvnost
.
3. Funkce designu – odkazy a péče o SERP
.
4. Zapojení odborníka
.

.

1. Zviditelnění stránek

. .

• Podívejte se na graf viditelnosti
.

. Viditelnost webu je prvním prvkem, který bychom měli zkontrolovat, když chceme ověřit činnost SEO specialisty. Stránka musí růst a rozvíjet se, reagovat na stále více dotazů uživatelů souvisejících s nabídkou našich služeb. Růst viditelnosti můžeme ověřit alespoň v aplikaci Senuto (modul Analýza viditelnosti).

.

• Zjistěte, pro jaké fráze je web viditelný
.

. Samotný graf je však pouze jedním rozměrem takového hodnocení. Druhým, neméně důležitým, je pochopení významu frází, pro které jsme viditelní. . Jaká je skutečná viditelnost vašeho webu? Která konkrétní klíčová slova se promítají do vašeho podnikání? Tuto otázku se vyplatí položit odborníkovi ještě předtím, než dostanete první zprávu. Základem dobrých výsledků jsou dobře definované cíle! .

Zviditelnění značkových frází

. . Osobně mě nepřesvědčuje chvástání o zvýšení viditelnosti, kde výraznou většinu tvoří značkové fráze. V případě takových frází si musíme uvědomit, že o úspěchu webu nerozhoduje jen činnost SEO agentury, ale minimálně i další marketingové aktivity firmy – například televizní reklama. . Pokud tedy vaše zpráva obsahuje pouze značkové fráze, zamyslete se, zda je to rozhodně efekt, který od projektu SEO očekáváte a za který byste měli zaplatit. Pozornost věnujte také náhodným frázím, na které se (nějakým zázrakem) vaše stránky zobrazují, ale s vaším podnikáním nijak nevýrazně nesouvisí. .

Jaké fráze vás zajímají

. . Zamyslete se nad tím, co je pro vás cennější – růst na 2-3 fráze s 40 000 dotazy měsíčně, nebo vyšší pozice na více dotazů s menší popularitou? . V závislosti na tom, jaká je vaše cílová skupina, se na tuto otázku budete dívat jinak. Možná máte ve svém internetovém obchodě dostatečně široký sortiment, aby vás zajímaly fráze s nejvyšší popularitou (protože pro každého se něco najde). . Pokud však máte blog, kde se zabýváte výklenkovými tématy, určenými pro úzkou skupinu lidí, pak pro vás bude návštěvnost z mnoha frází s nižším potenciálem vyhledávání maximálně cenná. .

Fráze vs. obrázek

. . Je třeba si také uvědomit, že klíčové fráze, pro které se objevujeme ve výsledcích vyhledávání Google, mohou mít také významný obrazový aspekt. Pak se klíčovým ukazatelem nestává popularita, ale samotný fakt dosažení vysoké pozice. . Příklad: Pro IT společnost nabízející specifická řešení bude mnohem výhodnější budovat viditelnost na základě výklenkových, ale specifických frází, než na základě populárních frází, jako je „IT společnost“. .

Ověření viditelnosti stránky – shrnutí

. . Vykazování viditelnosti stránky nebo viditelnosti frází vybraných specialistou pouze za účelem zobrazení nárůstu je neúplné vykazování. Vyplatí se stanovit si předem (pokud možno) seznam frází, na kterých vám obchodně záleží. A i když report nebude vždy „v zelených číslech“, nebude tak nouze o nápady, co ještě v projektu udělat, abyste dosáhli lepších výsledků. .   .

2. Organická návštěvnost

. . Organická návštěvnost je metrika stejně nebezpečná jako viditelnost, pokud se na ni podíváme povrchně. .

Opět je dobré rozlišovat mezi značkovými a neznačkovými frázemi

. . Stejně jako u frází, i u značkových frází se na návštěvnosti podílejí ve velké míře jiné aktivity klienta než samotné SEO. Je tomu tak nejen v SEO projektech, ale také v reklamních kampaních Google Ads, kde obvykle vidíte mnohem lepší výsledky právě u brandových kampaní, kdy na pozadí běží například televizní reklama. . Musíme se snažit vymezit návštěvnost značky. Vypnutí domovské stránky je trochu kompromis, ale stojí za to pamatovat i na stránky s přihlášením, kontaktem nebo obchodními podmínkami. Takový obsah zákazníci u značky obvykle hledají. Proto doporučuji upřímnou diskusi s vaší agenturou o analýze organické návštěvnosti vašich stránek. Nejde o to něco zatajit nebo znehodnotit práci agentury, ale o to, abyste co nejlépe pochopili generované výsledky. .

Oddělená návštěvnost na obsahovou část

. . Při analýze organické návštěvnosti je také dobré oddělit návštěvnost, která směřuje do obsahové sekce. Podle zásady, že Obsah je Král, budou odborníci většinou doporučovat rozšíření obsahové sekce.

Otázka:

. .

• Jak se vývoj této sekce promítá do našeho podnikání?

.

• Vrací se organická návštěvnost, která na ni přichází, později na web a provádí požadovanou akci?
.

.

• Pracujeme s ním jako marketéři dobře, např. prostřednictvím remarketingových aktivit?
.

. Pouhé zvýšení organické návštěvnosti blogu, který nekonvertuje, je ano úspěch, ale z obchodního hlediska je polovičaté.

A jak se chovají uživatelé?

. . Vždy je dobré zkontrolovat, jak se chovají uživatelé, kteří na váš web přišli z organických výsledků. Zda se jedná pouze o relace ve stylu vstup-čtení-výstup, nebo zda dávají celému webu větší hodnotu, i když. Pracujeme přece pro úspěch celého webu, ne jen jednotlivých stránek. . Zde je zejména v případě e-shopů klíčové alespoň zkontrolovat, jak návštěvnost získaná webem směřuje na stránky s produkty a jak vypadají přechody mezi stránkami. Právě ty jsou z hlediska monetizace návštěvnosti – nejdůležitějšího cíle klienta – klíčové. .

Lepší a levnější návštěvnost?

. . Na obchodních schůzkách se hodně mluví o organické návštěvnosti: .

1. lepší
.
2. levnější (z hlediska nákladů na kliknutí)
.

. Vyplatí se tyto metriky sledovat, protože ne vždy se ukáže, že úsilí o SEO je skutečně tak přínosné, jak bylo prezentováno v nabídce. Samozřejmě, že výše nákladů na projekt SEO oproti projektu reklamy v Google Ads je určitě nižší (pokud se nepřipočítají náklady na vývoj), ale nakonec je důležitý výsledek! .

3 Vlastnosti projektu

. .

Externí propojení

. . Když si prohlížím zprávu od SEO specialisty, zajímá mě také zejména kvalita míst, ze kterých jsou odkazy získávány. Někdo řekne – naivní uvažování, protože přece všichni známe zdroje odkazů… Ale podívejme se na to z pohledu marketéra – má smysl publikovat 30 článků na externích stránkách, kde je počet a zapojení uživatelů, no – nízké? . Je linkování výhodné ve všech odvětvích a firmách? Pokud si vaše společnost může dovolit pravidelné PR aktivity, zvažte, zda se vám taková investice vyplatí o něco více než další stránky pro publikování SEO článků. . Opět neříkám, že odkazování z takových stránek není nutné. Pokud odborník dokáže výběr webu a svou strategii zdůvodnit a stojí si za výsledkem – ok. Někdy však stojí za to zamyslet se nad nějakým zpestřením. .

Vzhled SERPu

. . Dalším aspektem je vzhled SERPů. Mnoho klientů se nebojí značkových frází, dokud se nedostanete k frázím jako „Názory [Značka]“. Teprve pak začíná pověstná jízda! . Všichni víme, že je mnohem snazší a ochotnější psát negativní recenze, a ty mají často značný vliv na to, jak značku vnímá potenciální zákazník ještě předtím, než dojde k přímé interakci. Může tedy specialista na SEO něco udělat, pokud se v Googlu objevují špatné recenze? . Sám situaci určitě nevyřeší, ale může upozornit a doporučit opatření, která pomohou vybudovat pozitivní obraz firmy ve vyhledávání Google. .

4. Angažování odborníka

. . Zapojení specialisty je naprosto neměřitelný a rozhodně neuniverzální prvek. Neměřitelné proto, že existují marketéři, kteří dávají přednost ujištění v podobě výsledků, že vše funguje, před telefonáty a e-maily s doporučeními. Neuniverzální, protože nemá smysl ztrácet čas prázdnými telefonáty s otázkou „No a jaká je služba?“. Pokud se však postupuje se správným citem, měly by být spokojeny obě strany. Proč si myslím, že je zapojení odborníka tak důležité? . Z pohledu klienta vím, že každá obdržená faktura začíná vyvolávat otázky ohledně kvality daného projektu, dané služby. V případě SEO jsou to často velmi záludné otázky, protože úspěch projektu se může skládat z mnoha faktorů, které specialista ani marketér neovlivní. . Jak tedy v takové situaci argumentovat fakturou? Právě zapojením, hledáním řešení, analýzou více částí webu, sdílením znalostí. Může se zdát, že jde o nepodstatné věci, ale v praxi na nich hodně záleží. Vždyť podnikání je především o vztazích a důvěře. .

Jak si ověřit činnost SEO agentur? Shrnutí

. Ověřování činnosti SEO agentury je poměrně široké téma – v tomto článku jsem uvedl obecné tipy, na co si dát pozor. Nenajdete zde však odpověď na otázku, co byste měli měřit konkrétně ve vaší firmě. . Na tyto otázky byste si měli odpovědět během úvodní schůzky projektu – to je okamžik, kdy definujete, co je pro vás důležitější – například návštěvnost nebo viditelnost. Je to příležitost nastínit specialistovi, jaké výsledky od projektu očekáváme. . Doufám však, že zde uvedené příklady a postřehy přispějí k lepšímu pohledu na výsledky prezentované specialisty SEO. Chcete vědět, kolik si SEO specialista v oboru vydělá? Podívejte se na naši zprávu >>.

FAQ