Senuto > Baza wiedzy > Co wiemy o CTR z SEO? Badanie 8 milionów fraz

Co wiemy o CTR z SEO? Badanie 8 milionów fraz

Damian Sałkowski
Co wiemy o CTR z SEO? Badanie 8 milionów fraz 1
20.04.2020

Spis treści

    CTR  (click-through rate) to wartość, która określa stosunek liczby kliknięć do liczby wyświetleń. Dla przykładu, jeśli Twój serwis wyświetlił się w Google 1000 razy na frazę kluczową “rower górski” i przełożyło się to na 100 kliknięć (wejść na stronę), to CTR z SEO wynosi 10%. Z reguły im wyższa jest Twoja pozycja w wynikach wyszukiwania, tym serwis osiąga wyższy współczynnik CTR na tę frazę.

    Wzór na CTR

    Zwykło się mówić, że “nikt nie zagląda na drugą stronę wyników wyszukiwania”, a wszystkie kliki zabiera TOP 10. Na przestrzeni lat, wraz ze zmianami w wyglądzie wyników wyszukiwania, wartości CTR w zależności od pozycji mocno się zmieniały. W tym badaniu odpowiemy na pytanie, jak wygląda to obecnie.

    Warto wiedzieć!

    Jedynym źródeł danych na temat CTR z SEO jest Google Search Console, gdzie możemy śledzić CTR dla fraz kluczowych, na które widoczna jest nasza witryna.

    Źródło: Google Search Console

    Dla przykładu: na frazę “Senuto” nasz serwis wyświetlił się 21 321 razy i zdobył 16 352 kliknięć. Działanie 16352/21321 daje wynik 0,767, a więc CTR wynosi 76,7%.

    Założenie badania

    Zadaliśmy sobie pytanie: jak wygląda CTR z SEO w 2020 roku? Aby na nie odpowiedzieć, dokonaliśmy obszernej analizy milionów słów kluczowych.

    • Dane pochodzą z 365 dni wstecz od daty 12.04.2020.
    • Obliczeń dokonywaliśmy na bazie 8 452 951 fraz z 1 952 domen. W przypadku niektórych sekcji liczba fraz lub domen wziętych pod uwagę może być nieco inna, w każdym wypadku powinna jednak zapewniać istotność statystyczną. Dla każdej z fraz pobieraliśmy wyniki wyszukiwania, aby sprawdzić snippety występujące dla frazy. Pozycje w Google Search Console są podawane jako wartość średnia, na potrzeby badania dokonywaliśmy zaokrągleń.

    CTR w zależności od pozycji

    Poniższy wykres prezentuje średni osiągany CTR w zależności od pozycji w wynikach wyszukiwania.

    Dane w formie wykresu:

    Dane w formie tabeli:

    CTR w zależności od pozycji

    wdt_ID Pozycja Mobile Desktop
    136 1 34,54 39,68
    137 2 17,65 16,30
    138 3 5,70 8,82
    139 4 6,85 6,46
    140 5 5,92 2,68
    141 6 3,33 2,99
    142 7 2,48 2,28
    143 8 1,88 0,76
    144 9 1,50 1,59
    145 10 1,16 1,52
    Pozycja Mobile Desktop
    • TOP1 na desktop osiąga średnio wyższy CTR niż TOP1 na mobile.
    • CTR z TOP3 na desktopie wynosi 64,08%, a na mobile 57,89%.
    • W przypadku wyników na urządzeniach mobilnych znacznie lepsze są pozycje na koniec drugiej dziesiątki niż w środku pierwszej (np. pozycja 20 ma znacznie wyższy CTR niż 7).

    CTR z SEO – frazy brandowe

    Spójrzmy, jak CTR dla poszczególnych pozycji kształtuje się dla ruchu brandowego (fraz takich jak nike).

    Z danych wyżej płynie kilka wniosków:

    • Pierwsza pozycja na frazy brandowe ma wyższy CTR na urządzeniach desktopowych. Wynika to z tego, że wygląd wyniku brandowego na desktopie jest bardziej rozbudowany.

    Dla porównania wynik frazy “nike” na desktopie i mobile.

    Wyniki na frazę "Nike" - urządzenia desktopowe

    W przypadku niektórych organizacji, które posiadają @schema organization, wynik ten na mobile może być rozbudowany o dodatkowe informacje (przykład: “apple”).

    Wyniki na frazę "Nike" - urządzenia mobilne

    • Pierwsza pozycja ma zdecydowanie najwyższy współczynnik CTR, co jest naturalne, ponieważ wpisując nazwę brandu mamy najczęściej intencję wejścia na konkretny serwis.
    • W przypadku dużych brandów w wynikach organicznych na mobile pojawia się również możliwość pobrania aplikacji mobilnej. W przypadku takich firm jak Zalando, gdzie użycie aplikacji jest duże, może to znacznie wpłynąć na liczbę zapytań dla fraz brandowych na mobile.

    Dane w formie tabeli:

    CTR na frazach brandowych

    wdt_ID Pozycja Mobile Desktop
    157 1 70,85 59,63
    158 2 4,84 13,34
    159 3 1,97 3,36
    160 4 0,89 1,62
    161 5 0,39 2,60
    162 6 0,53 0,63
    163 7 0,45 0,53
    164 8 0,04 0,63
    165 9 0,31 0,74
    166 10 0,52 0,65
    Pozycja Mobile Desktop

    W przypadku wyników mobilnych około 9,90% użytkowników przechodzi na drugą stronę wyników wyszukiwania, w przypadku wyników desktopowych 7,60%.

    CTR z SEO – pozostałe frazy kluczowe (niebrandowe)

    Poniższy wykres pokazuje, jak rozkłada się CTR dla mobile i desktop dla fraz, które nie są brandowe (np. lodówka).

    Dane w formie tabeli:

    CTR z fraz non-brand

    wdt_ID Pozycja Mobile Desktop
    177 1 21,50 19,30
    178 2 12,47 12,98
    179 3 7,94 8,53
    180 4 5,44 5,83
    181 5 3,92 5,11
    182 6 2,74 3,46
    183 7 2,40 2,32
    184 8 1,69 1,63
    185 9 1,45 1,35
    186 10 1,28 1,10
    Pozycja Mobile Desktop

    Powyższe dane ukazują prawdziwą naturę dzisiejszych wyników wyszukiwania. Można wyciągnąć tu kilka ciekawych wniosków:

    • Pierwsza pozycja wcale nie zapewnia 3x większego ruchu niż pozycja 2. W przypadku ruchu desktopowego to 72% więcej ruchu, a w przypadku mobile 48%.
    • Czasy, gdy pierwsza pozycja generowała 40-50% CTR-u, bezpowrotnie minęły. Ewolucja wyglądu wyników wyszukiwania i zachowań użytkowników sprawiła, że dziś pozycja 1 generuje CTR na poziomie nieco ponad 20%. Google serwuje coraz bardziej rozwinięte wyniki wyszukiwania, a my jako użytkownicy wyszukiwarki zmieniliśmy nieco swoje zachowania. Obecnie chętniej wpisujemy bardziej konkretne zapytania, a w poszukiwaniu informacji zaglądamy niżej w wyniki wyszukiwania.
    • 12,30% użytkowników w przypadku urządzeń desktopowych zagląda na drugą stronę wyników wyszukiwania, 15,4% czyni to na urządzeniach mobilnych.

    CTR vs. długość zapytania

    Długość zapytania w kontekście zachowań użytkowników jest bardzo znacząca. Kieruje nami inna intencja, kiedy wpisujemy w Google frazy krótkie (mało konkretne), i inna, gdy zapytania składają się z wielu wyrazów (są bardziej konkretne). Poniżej zbadaliśmy, jak zachowuje się CTR względem długości zapytania. Nie braliśmy pod uwagę fraz brandowych.

    Dane w formie tabeli:

    Długość zapytania vs. CTR

    wdt_ID Pozycja / Długość zapytania 1 2 3 4 5 6 7
    2 1 11,62 19,47 19,24 28,91 27,52 32,66 28,64
    3 2 8,88 11,38 12,21 20,38 18,84 22,76 22,97
    4 3 5,90 6,88 9,04 13,13 12,84 14,42 16,48
    5 4 3,51 5,36 5,98 8,73 8,86 9,35 12,36
    6 5 2,50 4,88 5,25 6,73 6,93 7,03 8,85
    7 6 1,80 3,11 3,74 4,99 5,16 6,29 5,80
    8 7 1,35 2,23 2,76 3,94 4,03 4,46 4,69
    9 8 1,00 1,40 2,21 2,77 2,96 3,89 3,52
    10 9 0,86 1,20 1,81 2,37 2,60 2,99 3,85
    11 10 0,66 1,01 1,51 2,03 2,23 2,69 3,10
    Pozycja / Długość zapytania 1 2 3 4 5 6 7
    ∑ = 38,08 ∑ = 56,92 ∑ = 63,75 ∑ = 93,98 ∑ = 91,97 ∑ = 106,54 ∑ = 110,26

    Dane na temat liczby fraz ze snippetami (wynikami rozszerzonymi) dla poszczególnej długości fraz kluczowych:

    New wpDataTable

    wdt_ID Długość zapytania Liczba fraz Liczba fraz ze snippetami % fraz ze snippetami
    23 1 379.138 262.662 69,28
    24 2 2.106.961 1.457.282 69,17
    25 3 2.184.880 1.443.562 66,07
    26 4 998.392 598.165 59,91
    27 5 29.854 157.208 52,66
    28 6 74.031 33.066 44,67
    29 7 15.386 5.252 34,13
    Długość zapytania Liczba fraz Liczba fraz ze snippetami % fraz ze snippetami
    ∑ = 5.788.642 ∑ = 3.957.197
    Avg = 56,56

    Z tych danych wynika kilka wniosków:

    • Im krótsze frazy tym niższy CTR. Frazy jednowyrazowe tylko w przypadku 46,02% wyszukiwań notują kliknięcia (ponad 54% zapytań to zero-click searches czyli wyszukiwania podczas których użytkownik nie klika w żaden wynik)
    • Im dłuższe jest zapytanie, tym więcej wyników przeglądają użytkownicy. Zapytania krótkie praktycznie nie notują kliknięć w drugiej dziesiątce
    • Warto zwrócić uwagę na sumy CTR dla poszczególnych długości. W przypadku fraz o długości powyżej 4, sumaryczny CTR dla TOP20 wynosi >100%. Oznacza to, że użytkownicy zazwyczaj przeglądają > 1 wynik. Może to wynikać z faktu, że w przypadku długich zapytań szukają oni szczegółowych informacji, co wymaga głębszego researchu.
    • Im krótsze zapytanie, tym więcej snippetów pojawia się w wynikach wyszukiwania. Sprawia to również, że CTR dla krótszych zapytań jest niższy. Poniższa tabela przedstawia jaki % fraz posiada snippety z podziałem na długość zapytania.

    CTR vs. snippety

     

    Wypróbuj Senuto Suite przez 14 dni za darmo

    Od 99 złotych miesięcznie
    2 miesiące gratis przy pakiecie rocznym
    Nie wymagamy karty płatniczej

    Poznaj Senuto na 1-godzinnym szkoleniu online. Za darmo.