Záměr vyhledávání v SEO – jak využít záměr v procesu SEO

eCommerce
Bartłomiej ŻydkiewiczBartłomiej Żydkiewicz
Opublikowano: 12.12.2023
19 minut

Záměr vyhledávání (zaměnitelně také záměr uživatele) je jednoduše záměr vyhledávání, tj. záměr nebo potřeba uživatele při vyhledávání určité informace nebo produktu. Pochopení tohoto procesu neboli „vniknutí do hlavy“ potenciálního zákazníka se může v procesu SEO ukázat jako nečekaně důležité. SEO pro záměr vyhledávání dává svůj punc základům SEO, jako je technická optimalizace a obsahový marketing. Správné pochopení záměru umožní vybudovat účinnou a efektivní strategii SEO. Nesprávné profilování uživatelů „propálí“ váš rozpočet na propagaci a prodlouží proces budování viditelnosti webu ve vyhledávačích..

 

4 typy záměrů při vyhledávání

.
 

Společné rozdělení rozlišuje 4 typy online vyhledávačů. Jedná se o nejběžnější systém promíchání záměrů uživatelů. Lze je také označit jako mikromenty, které definují momentální potřebu – tedy to, co chce uživatel získat, když zadá dotaz do vyhledávacího pole..

 

Informační záměr (informační)

.
 

Jedná se o nejoblíbenější formu dotazu zadávaného do vyhledávačů. Tato skupina lidí hledá další znalosti na různá témata – recepty, návody, definice nebo prostě informace, třeba jen o SEO nebo UI. Google v tomto případě často odpovídá výsledku vyhledávání a zobrazuje informace navíc s konkrétními rich snippety (rozšířeními výsledků) nebo snippety s odpovědí..

 

záměr hledání | obrazovka z Google | senuto.com

 

Například – pro frázi makaróny se sýremzískáme výsledek s recepty, odpověďmi na související otázky a také fotografie a nutriční hodnoty hledaného pokrmu..

 

Navigační inteligence (navigace)

.
 

Uživatelé s tímto jasným záměrem znají svůj cíl a potřebují najít adresu příslušné webové stránky ve vyhledávači. Často se jedná o značkové dotazy – na název společnosti nebo nástroj. Jejich zdrojem jsou také další reklamní kanály, jako je rádio nebo televize, a názvy produktů nebo služeb, které v nich zaznívají. .

Příkladem takové fráze je SENUTOnebo Adidas..

 

Transakční (transakční)

Intenzivní.
 

Nejrelevantnější záměr vyhledávání pro elektronický obchod. Jedná se o uživatele, kteří si prohlížejí internet s úmyslem koupit zboží nebo objednat službu. Často to znamená, že při zadávání dotazu přesně vědí, jaký výrobek chtějí koupit, takže hledají obchod nebo recenzi. .

 

záměr vyhledávání | obrazovka z Google | senuto.com

 

Ve výše uvedeném příkladu výsledky vyhledávání jasně odpovídají na záměr dotazu na produkt. Uživatel získá obrázky, srovnání produktů nebo sadu recenzí..

 

Záměr reklamy (komerční)

.
 

Související záměr s transakčním a informačním. Jedná se o „mezidobí“, kdy uživatel hledá informace o produktu, který si chce koupit nebo o kterém slyšel. Není to čas nákupu, ale čas průzkumu a získávání cenných informací. .

 

záměr vyhledávání | obrazovka z Google | senuto.com

 

Výsledkem takových dotazů nejsou jen reklamy na produkty, ale často také agregátory názorů, tematické blogy nebo populární kompilace a žebříčky. .

 

Co na to říká Google? Záměr uživatele v pokynech pro hodnotitele

.
 

Záměr uživatele je důležitým prvkem pro vytváření kvalitních výsledků vyhledávání Google. Důležitostí záměru se zabývají pokyny pro hodnotiteleod giganta z Mountain View. V nich rozebírá důležitost dotazů, záměry uživatelů a také vazby mezi dalšími parametry, jako je například poloha.

Dokumentace záměru vyhledávání Google rozlišuje v souvislosti se záměrem 5 obecných dotazů, z nichž každý lze přiřadit k výše uvedeným 4 typům vyhledávání.

  • .
    • Vědět / chce vědět – jedná se o klasické informační dotazy, jejichž výsledkem jsou obvykle stránky s vyčerpávající odpovědí.
    • Vím jednoduše / chce vědět přesněji – jedná se o přesné dotazy, například na počasí nebo konkrétní vlastnost člověka; výsledek je často uveden pomocí útržků s odpovědí ve zkrácené podobě.
    • .

    • Dotazovat se / chce něco udělat – jde o dotaz odpovídající nákupním aktivitám, využívání služeb nebo vyhledávání filmů.
    • Dotaz na webové stránky / chce najít konkrétní stránky nebo URL – dotaz analogický navigaci; často jde o fráze týkající se domény nebo značky.
  • Navštívit osobně / chce toto místo navštívit osobně – dotazy související s místem a službami poskytovanými na daném místě, tj. převážně transakční povahy, ale také informační nebo navigační.

Pokyny společnosti Google naznačují, že záměr se může kombinovat a že samotný výsledek vyhledávání se určuje také s využitím dalších údajů od uživatele (například polohy nebo demografických údajů). To vše se děje s cílem co nejlépe odpovědět na otázky uživatelů. V důsledku toho se zvyšuje kvalita výsledků SERP a samotné výsledky dostávají stále více bohatých výňatků. Za určení záměru jsou zodpovědné algoritmy strojového učení, jako je BERT nebo RankBrain, které se dokonale dokáží vžít do role člověka a vycítit jeho záměr..

 

Jak „vycítit“ záměr v procesu SEO?

.
 

Znalost teorie záměru vyhledávání je základem při určování účinných frází a jejich používání k budování pozic ve výsledcích vyhledávání. Zde jsou uvedeny způsoby, jak určit záměr a nastavit efektivní cestu k propagaci v SEO..

 

1. „Zeptejte se zákazníka“.

Základem budování každého podniku je znalost cílového zákazníka. Ještě před vytvořením samotného webu bychom měli určit personu, která bude cílovým uživatelem webu, a prostudovat její záměr. .

Jak pomocí zákazníka určit záměr a využít ho v SEO?“.

  • Určete si klíčové ukazatele výkonnosti a vžijte se do situace zákazníka – pokud je vaším cílem prodej v internetovém obchodě, zkuste si najít svůj produkt prostřednictvím vyhledávače a cestu k nákupu, zaznamenávejte si fráze a potíže, na které narazíte.
  • Navrhněte to svým spolupracovníkům a přátelům – požádejte je, aby si prošli stejným procesem jako vy a přitom si dělali poznámky.
  • Provádějte A/B testování – otestujte několik variant navigace na webu – například nákupní cestu – a testujte na konkrétním publiku.
  • Sbírejte zpětnou vazbu od zákazníků – ptejte se na dojmy, zajímejte se o to, jak se na váš web dostali, jak vyhledávají produkty a co zadávají do vyhledávače.
  • .

Po shromáždění dobrých informací seskupte klíčové fráze a komentáře podle nákupní cesty nebo interakce s webem. Fráze lze seskupit podle záměru a vytvořit tak na stránce relevantní obsah. Kromě klíčových frází vhodných pro SEO máte také hotový recept na zlepšení UX na webu..

 

2. Analýza klíčových frází.

Záměr lze vycítit při analýze klíčových frází, a to zejména při výběru long-tailů pro propagaci. Na základě určení účelu vyhledávání (zda se někdo ptá nebo hledá místní restauraci) můžeme přidat zájmena a upřesnit krátké klíčové fráze. Čím větší je mrak odpovídajících frází, tím větší je šance na zlepšení viditelnosti webu..

 

3. Analýza výsledků vyhledávání.

Stačí zadat do vyhledávače frázi a již máme jasnou odpověď na to, jak záměr uživatele vyhodnocují algoritmy společnosti Google. Analýza bloků a sekcí, které se na daný dotaz objevují v SERPu, naznačí, jaký obsah nebo techniky je třeba na webu implementovat..

Příklad pro dotaz – jak udělat pizzu..

 

záměr hledání | obrazovka z Google | senuto.com

 

Po zobrazení samotných výsledků a analýze fráze určíme záměr hledání jako „Vědět“ (dominantní), který se rychle rozšíří na „Do“ (stačí, aby uživatel přidal video, ale ani v tomto případě nemusel). Charakter dotazu je informační. Výsledky, které Google servíruje, jsou návody a recepty na pizzu. Kromě toho můžete vidět, jak efektivně algoritmy pracují, když okamžitě nabídnou seznam videí, která ukazují recept na přípravu pizzy. V kontextu SEO víme, že bychom měli dbát nejen na obsah v podobě samotného receptu, ale také myslet na přípravu obsahu videa a používat názvy samotných videí jako nadpisy nebo sestavovače dlouhých frází pro textovou podobu receptu. Doplněním studie je analýza konkurencea ověření jejich výběru frází a konstrukce stránek, na které se umisťují. Ověřujeme, zda se na danou frázi umisťuje návod nebo produktová podstránka – převažující typ v první desítce je náš typ k propagaci..

 

4. Nástroj SEO .

Při určování záměru a výběru klíčových frází se hodí komerčně dostupné nástroje SEO, jako je Semrush nebo Senuto. V nástroji Keyword Magic Tool od společnosti Semrush můžeme pomocí filtrování přesně rozdělit fráze z hlediska záměru, který dostaneme jako na dlani. Na polském trhu existuje řešení od společnosti Senuto – Content Suite AIkteré sestaví obsahový plán s ohledem na záměr klíčových frází. Již ve fázi výběru frází nástroj zobrazuje záměr vyhledávání, pomáhá kategorizovat články a umožňuje snadno přidávat nebo vyřazovat fráze před sestavením plánu.

 

search intent | screen from Senuto | senuto.com

 

Senuto pro snazší pochopení frází definuje oproti klasickému dělení dva další záměry. Kromě navigačníhoa transakčníhojsou to:.

  • Výzkumné – odkaz na informační záměr, jedná se o věty, které odpovídají na otázky a záměr hledačů znalostí
  • .

  • Místní – výrazy s místním kontextem, kdy výsledky vyhledávání obsahují také mapy Google
  • .

 

5 Zeptejte se ChatGPT.

Pokud je to tréma, přejděte na ChatGPT – velkou výhodou používání ChatGPT pro výběr tématu nebo klíčových frází je jeho systém umělé inteligence, který používají i vyhledávače, jako je Google, pro určení záměru vyhledávání. Stačí vytvořit dotaz s dávkou znalosti záměru a získáte hotový seznam frází podle záměru nebo index témat pro blog. .

Nezapomeňte tyto odpovědi porovnat s vlastními znalostmi nebo s jinými nástroji SEO. ChatGPT je stále testované řešení, bez přístupu k internetu, takže si zachovejme patřičný odstup. Berme jej jako pomocníka, nikoliv jako náhradu naší práce .

 

Search intent SEO – jak pomáhá v procesu SEO?

.
 

Jak vidíte, záměr vyhledávání má na proces SEO velký vliv. Znalost Search Intent SEO zlepšuje proces plánování strategie, budování webu nebo tematických klastrů a obsahových plánů. Hodí se také v pozdější fázi propagace – analýza SERP a přiřazování webu k nejnovějším výsledkům vyhledávání je nepřetržitý proces. Níže jsou uvedeny oblasti SEO, které mají zvláštní význam pro záměr vyhledávání..

 

Výběr frází

.
 

Podle hesla – jak si usteleš, tak se vyspíš. Výběr frází a znalost vašich záměrů je klíčovým procesem ve strategii propagace webu – pokud jej provedete špatně, ovlivní to všechny následující fáze SEO. Na co si při výběru frází dát zejména pozor?.

  • Určete záměry frází a seskupte je podle nich (pomůže vám budování person)
  • .

  • Na základě obecných frází z každé skupiny vytvořte další delší fráze s dlouhým ocasem (nezapomeňte použít nástroje SEO).
  • Jsou-li vaše fráze převážně informační, sestavte seznam frází, které jsou otázkami, přidáním zájmen: „jak“, „kdo“, „kde“. – podle tématu stránky.
  • Přizpůsobte záměr a fráze tématu a typu podstránky. Produktová stránka je vždy vstupní stránkou pro transakční záměr, zatímco průvodce blogem odpovídá informačnímu nebo komerčnímu záměru.
  • .

 

Obsahový marketing

.
 

Určení záměru dané podstránky významně ovlivňuje typ obsahu, který by měl být zařazen. Po kontrole typů stránek v první desítce v analýze konkurence vybereme vhodné formy obsahu. Záměr, fráze a obsah se samozřejmě kombinují a působí společně na váš efekt..

Jak provést přiřazení obsahu v kontextu záměru? Zde je několik příkladů.

  • Informační: jsou delší formy textu, popisy a definice služeb, popis historických událostí popis společnosti nebo recepty.
  • Komerční: jsou texty s recenzemi, žebříčky nebo populární FAQ s otázkami a odpověďmi.
  • Transakční: obsáhlé popisy produktů včetně grafiky a videa, technické specifikace.

Poznámka: Typy obsahu můžete libovolně kombinovat – stejně jako se mohou kombinovat záměry uživatelů. Jaký typ obsahu bude připraven, záleží na kompletní analýze webu a odvětví v SERP pro danou klíčovou frázi..

 

Tématické klastry

.
 

Proniknutí do mysli uživatele pomáhá vytvořit specifickou strategii propagace obsahu, kterou jsou tematické klastry. V současné době vytváříme texty v téměř neomezeném množství – v určitém okamžiku stojíme před výzvou uspořádat obsah a přesně jej seskupit do tematických klastrů. Jedná se o účinnou metodu pro SEO a stejně účinný způsob pro udržení uživatele na webu. Znalost záměru vyhledávání usnadní výběr klíčových témat při budování tzv. pilířové stránky, neboli stránky pilířů. Jejich design závisí právě na záměru – zda se jedná o informační, nebo komerční stránku. Čím lépe je zvolený záměr – tím užitečnější a čitelnější pro uživatele bude shluk témat. A to bude mít za následek relevantní návštěvnost z vyhledávače..

 

Technická optimalizace

.
Po zjištění záměru uživatele bychom měli technickou práci v rámci podstránky zaměřit na 100 % pro pohodlí uživatele. Zajistěme, aby uživatel dostal obsah ve správné podobě. Pokud hledá informace, měl by text obsahovat vhodné nadpisy, položené otázky a teze. Na druhou stranu pro člověka, který hledá nějaký produkt, zajistíme snadnou orientaci, zkrátíme proces nákupu. Uživatel by se měl na našich stránkách cítit příjemně, aby byl jeho záměr uspokojen..

Nezapomínejte na optimalizaci pro vyhledávače. Ujistěme se, že adresa a kontaktní informace jsou viditelné pod frázemi se záměrem navštívit osobně. Pokud někdo hledá restauraci, telefonní číslo a jídelní lístek by měly být nejdůležitějším obsahem podstránky, který se objeví v sekci ATF (na první pohled). Další aspekty, jako je rychlost načítání webu, správně přizpůsobená grafika a především strukturovaná data, usnadní lepší pochopení webu webovými roboty a zvýší šanci, že se objeví ve výsledcích vyhledávání s konkrétním záměrem (např. prostřednictvím již zmíněných rich snippets)..

 

E-shop

.
 

Tato oblast je specifická pro transakční záměry a je tématem pro dalšího komplexního průvodce. Nákupní procesy jsou také psychologické procesy, měli bychom potenciálního zákazníka dobře poznat. V oblasti SEO musíme dbát na prezentaci produktu, cestu k nákupu, optimalizaci obrázků a takové základy, jako je správně pojmenovaný produkt, optimální a logická struktura kategorií. SEO specialista by se měl postarat o zázemí webu – jeho aktuálnost a schopnost přilákat návštěvnost z úrovně jiných záměrů, jako jsou komerční nebo informační. Následně zvýšíme možnosti a počet cest na web. To vše je šance na vyšší konverze..

 

Výhody SEO optimalizace pro vyhledávací záměry

.
 

Přínosy porozumění uživateli jsou obrovské. Vcítění se do potenciálních zákazníků je příležitostí k úspěchu nejen v prodeji, ale také v SEO. Záměr vyhledávání nám umožní roztáhnout křídla a zvolit správný směr strategie..

Co můžeme získat?.

  • Konverze – pokud se vcítíme do záměru kupujícího, zvýšíme prodeje.
  • .

  • Stabilita výsledků – v dlouhodobé strategii nás správně naplánované aktivity z hlediska záměru udrží na vrcholu ještě déle.
  • .

  • Růst organické návštěvnosti – větší počet správně zacílených a hodnocených frází je šancí na větší organickou návštěvnost.
  • .

  • Snížení bounce rate – správně vytvořená odpověď odpovídající záměru dotazu udrží uživatele na webu.
  • Spokojený uživatel/zákazník, který se dostal na web a dosáhl svého cíle.

 

Vývoj interakce s uživatelem a SGE (Search Generative Expierence)

.
 

Google usilovně pracuje na rozvoji svého vyhledávače a využití umělé inteligence – to vše ve službách uživatele. SGE je zcela nový přístup k zobrazování výsledků vyhledávání s umělou inteligencí generující odpovědi, přičemž klasické výsledky vyhledávání zůstávají jako doplněk v podobě karuselu a seznamu výsledků. Takové změny budou mít samozřejmě obrovský dopad na SEO, ale nenápadně, právě záměr může být novým klíčem k úspěchu. .

Výrazně zvýší nákupní nebo místní záměr, jehož výsledky se pravděpodobně budou zobrazovat na pozici 0 – tedy přímo v rychlé odpovědi Googlu. Logicky může informační záměr projít proměnou, která bude založena především na odezvě umělé inteligence. To změní přístup k tvorbě obsahu a tematičnosti stránek. V této fázi se jedná pouze o teze, protože SGE je stále experimentem pro úzký okruh uživatelů, nicméně vliv uživatelského záměru na kvalitu a vzhled výsledků vyhledávání bude stále důležitější..

 

záměr vyhledávání | obrazovka z Google | senuto.com

 

Je search intent budoucností SEO?

.
 

Koncept záměru vyhledávání existuje již nějakou dobu a bude i nadále hrát důležitou roli v SEO. Stále populárnější algoritmy umělé inteligence podstatu vyhledávacího záměru nezastřou, ale ještě ji posílí, protože budou chtít využít emoce a potřeby uživatele. Výše uvedené opakovaně rolující klíčové fráze budou postupně ztrácet na významu. I nadále budou osou práce při optimalizaci mnoha aspektů webu, ale nebudou hlavním cílem. V rámci SEO optimalizace pro záměry vyhledávání bychom se měli stoprocentně zaměřit na uživatele – vzít ho na cestu naším webem a poskytnout mu co nejlepší zážitek. To vše dohromady je hotový recept na úspěch ve světě SEO..

Share this post:  
Bartłomiej Żydkiewicz

SEO Team Leader w Sunrise System

Vyzkoušejte Senuto Suite na 14 dní zdarma

Pojďme na to!

Seznamte se se Senuto v hodinovém online tréninku. Zdarma.

Vyberte si termín a přihlaste se