Ako napísať dobrý popis produktu optimalizovaný pre SEO?

SEO SEO Basics
Daniel PodgórskiDaniel Podgórski
Publikovaný: 10.11.2020
25 minút

Dobré popisy produktov môžu výrazne ovplyvniť zisky internetového obchodu. Ako ich teda vytvoriť tak, aby sa premietli do vysokého predaja? Akým chybám sa vyhnúť? V tomto článku sa dozviete 18 užitočných tipov.

KeyT_Here

Dobrý popis produktu – prečo je taký dôležitý?“

.
Existuje mnoho dôvodov, prečo by ste mali dbať na to, aby ste mali čo najlepšie popisy produktov. Prvým je zvýšenie konverzií. Ak správne predstavíte svoju ponuku, zákazníci dostanú odpovede na svoje najdôležitejšie otázky a nebudú mať pochybnosti o tom, či majú skutočne nakúpiť.

Ďalším dôvodom je zvýšenie návštevnosti – jedinečné popisy produktov sú zároveň originálnym obsahom, ktorému bude Google venovať pozornosť. Ak obsiahnutý obsah upúta pozornosť, pozitívne to ovplyvní množstvo času stráveného na stránke, bounce rate a ďalšie metriky dôležité pre SEO.

Na záver je potrebné spomenúť, že dobré popisy pomôžu odlíšiť sa od konkurencie. S ich pomocou môžete dokonca vytvoriť jedinečný štýl, vďaka ktorému bude váš obchod mimoriadne rozpoznateľný.

Prejdime teda ku konkrétnym informáciám o tom, ako vytvárať popisy produktov.

18 tipov pre popisy produktov.

 

Vyskúšajte Senuto Suite na 14 dní zadarmo

Vyskúšajte si 14-dňovú bezplatnú verziu

1. Pochopte svojho zákazníka

.
Ak chcete vytvoriť čo najlepšie popisy produktov, musíte na začiatok poznať svoju cieľovú skupinu. Vytvorte si preto takzvanú persónu zákazníka. Tá obsahuje také informácie, ako napr:

    .
  • Demografické údaje – pohlavie, vek, bydlisko, vzdelanie a zamestnanie.

  • .

    Zvyky -akým činnostiam sa cieľový zákazník venuje?

  • .

  • Podľa toho, čo ste si zvolili.

    Potreby -aké ciele chce cieľový zákazník dosiahnuť?

  • .

  • Podľa toho, čo ste zistili, je potrebné, aby ste zistili, či

    Obavy -čoho sa obáva a prečo sa tomu chce vyhnúť?

  • .

Odvolajte sa na ne v popise produktu. V texte odpovedzte aj na nasledujúce otázky:

    :
      Vyrieďte, či je to možné.
    • Prečo je výrobok lepší ako výrobky ponúkané konkurenciou?

      .

    • Ako spĺňa potreby zákazníkov?

    • .

    • Prečo nefungujú iné produkty, ktoré zákazníci možno hľadali?

    • .

    Jasné vymedzenie cieľovej skupiny vám tiež pomôže vytvoriť správny štýl. Koniec koncov, tínedžerov, ktorí hľadajú módne oblečenie, budete oslovovať iným spôsobom ako firemných zákazníkov, ktorí robia hromadné objednávky.

    2. Vyberte si správne kľúčové slová

    .
    Popisy produktov musia byť optimalizované na frázy, ktoré zákazníci skutočne zadávajú do Google. Nestačí však len vpliesť hlavnú frázu, pre ktorú popis pripravujete. Text by mal obsahovať aj ďalšie kľúčové slová, ktoré súvisia s vybraným produktom.

    Ak ich chcete nájsť, vykonajte jednoduchý prieskum kľúčových slov. V aplikácii Senuto nájdete užitočné funkcie v module Databáza kľúčových slov. Využite prehľad Závislé slová:

     

     

    Predpokladajme, že by ste mali pripraviť popisy kovových skriniek na náradie. Rýchla analýza nám ukáže mnoho ďalších príbuzných slovných spojení. Samozrejme, nie všetky z nich sa budú hodiť k produktom, ktoré máte prezentovať. Zamerajme sa teda na kľúčovú frázu kovová skrinka na náradie s vybavením. Ak na ne prejdete kurzorom myši, zobrazí sa ikona lupy:

     

    Príklad kľúčového slova pre popis produktu

     

    Po kliknutí naň sa dostanete na samostatnú podstránku, na ktorej sú uvedené užitočné informácie týkajúce sa tejto frázy:

     

     

    Za osobitnú pozornosť stoja Súvisiace kľúčové slová a Sémanticky súvisiace. Druhá z nich vám umožní obohatiť opisy o ďalšie, významovo prepojené slová. Vďaka tomu budú znieť prirodzenejšie a umožní vám umiestniť vaše produkty na oveľa viac fráz.

    Pri prieskume kľúčových slov venujte pozornosť nasledujúcim skutočnostiam:

      .
    • Priemerný mesačný počet vyhľadávaní – samozrejme, čím viac, tým lepšie, avšak popularita súvisí aj s konkurencieschopnosťou.

    • .
    • Počet konkurentov – táto štatistika vám poskytne presnejší prehľad o tom, ako vyzerá spomínaná konkurencieschopnosť populárnych fráz.

    • .

    • Pomer závislosti (podľa sémanticky príbuzných) – čím väčší, tým lepší. Pomerne rýchlo si môžete všimnúť, že s klesajúcou hodnotou sú ďalšie súvisiace frázy už sémanticky vzdialenejšie od cieľovej.

    • .

    3. Uveďte kľúčové technické údaje

    .
    Toto je veľmi dôležitá časť opisu. Zákazníci si nie vždy dokážu predstaviť, ako sa výrobok fyzicky prezentuje. V prípade niektorých tovarov (napr. elektroniky) sú technické špecifikácie o to dôležitejšie, že pomáhajú pri informovanom rozhodovaní o kúpe. Tu je príklad podrobností, ktoré sa oplatí zahrnúť do opisu:

    • Veľkosť

      .

    • Podľa veľkosti
    • Hmotnosť

      .

    • Rozmery

      .

    • Materiály

    • Certifikáty

      .

    • Spotreba energie

    • .

    • Výrobný rok

    Ak niektoré podrobnosti ďalej vyvolávajú otázky, pokúste sa vysvetliť problematiku prístupnejším spôsobom. Niektoré obchody s oblečením obsahujú informácie o odporúčanej výške a hmotnosti pre konkrétnu veľkosť oblečenia. Ak chcete získať predstavu o veľkosti položky, môžete ju porovnať s veľkosťou niečoho známeho z každodenného používania (napríklad fľaša na vodu, kreditná karta atď.).

    Ak uvádzate technické údaje, je nevyhnutné, aby ste ich prezentovali v ľahko čitateľnej forme. Popisy výpisov na portáli Allegro sú v tomto ohľade veľmi dobré:

     

     

     

    Vďaka tomuto formátu sú informácie čitateľné a ľahko sa skenujú. Potenciálni zákazníci môžu tiež rýchlo nájsť technické detaily, ktoré ich zaujímajú.

    4. Zamerajte sa na výhody, nie na samotné funkcie

    .
    Vo svete marketingu a predaja sa veľmi často zdôrazňuje dôležitosť jazyka výhod.

    Stručne povedané, ide o vizualizáciu toho, ako výrobok a jeho vlastnosti pomôžu kupujúcemu. Tento prístup kontrastuje so „suchým“ vymenovaním funkcií a technických detailov. Ako som už spomenul, takéto informácie sú veľmi dôležité a nemožno ich ignorovať – spoliehame sa na ne. Nemali by však tvoriť celý opis výrobku.

    Ako teda písať v jazyku výhod? Tu je jednoduchý tip – po vymenovaní konkrétnej funkcie rozveďte jej opis, pričom začnite slovami „prečo„. Tu je niekoľko príkladov, ako premeniť funkciu na benefit:

    • Boty sú vyrobené z odolného materiálu, vďaka ktorému vám vydržia dlhé roky a nebudete ich musieť rýchlo meniť.

    • Vyrobené z kvalitného materiálu.

      Grafická karta je vybavená 8 GB pamäte, takže si budete môcť vychutnať vysoké rozlíšenie obrazu a plynulosť aj v tých najnáročnejších hrách.

    • Podľa vlastného uváženia je
    • používateľná aj v prípade, že sa v nej nenachádzajú žiadne ďalšie funkcie.

      Taška je veľmi ľahká, takže ju budete môcť bez problémov nosiť na ramene aj celý deň.

    • Taška je veľmi ľahká, takže ju budete môcť bez problémov nosiť na ramene.
    • Strong je vhodný aj na nosenie, takže si ho môžete ľahko prispôsobiť.

Podložka je vhodná na každodenné nosenie.
Na takéto písanie sa ľahko zabúda. Zameranie sa na výhody vyžaduje, aby ste sa vcítili do pozície potenciálneho zákazníka a predstavili si, ako produkt zlepší jeho život v každodenných situáciách.

A potom je tu krátka rada založená na psychológii. Ľudia vo väčšine prípadov vykazujú tzv. averziu voči strate . V skratke spočíva v tom, že bude šťastnejšie napríklad vyhnúť sa strate 100 Sk, ako získať ďalších 100 Sk. Preto v popise výrobku založenom na jazyku výhod je vhodné poukázať na to, ako daná funkcia pomôže zákazníkovi vyhnúť sa problémom. Podľa tejto zásady preformulujme predchádzajúci príklad opisu grafickej karty:

  • Grafická karta je vybavená 8 GB pamäte, aby ste v najnovších hrách nemuseli voliť nižšie detaily a šaty s častými poklesmi plynulosti obrazu.

Už teraz podotýkam, že ak by ste si z tohto článku mali zapamätať najdôležitejšiu radu na písanie popisov produktov, je to táto ????.

5. Rozprávajte príbeh

.
V popisoch produktov je dobré používať rozprávanie príbehov. V marketingu tento pojem znamená použitie rozprávania na odovzdanie konkrétneho posolstva. Cieľom je vyvolať v príjemcovi pocity, s ktorými sa bude môcť stotožniť, čo ho potom podnieti k akcii, alebo v tomto prípade ku kúpe výrobku. Nezabudnite, že rozprávanie takéhoto príbehu si vyžaduje empatiu.

Najlepšie to vysvetlíte na príklade. Predpokladajme, že predávate kancelárske potreby. Hlavnou postavou príbehu je účtovníčka, ktorá spravuje množstvo dokumentov. Časom sa ich na jej stole nahromadí toľko, že to negatívne ovplyvňuje jej pracovný komfort. Kvôli tejto poruche začne robiť vážne chyby vo svojej práci a spôsobuje si zbytočné nervy. Nakoniec sa rozhodne, že sa musí vybaviť správnymi nástrojmi na lepšiu organizáciu svojej práce.

Zaobstará si teda vami opísaný výrobok (napr. zakladač na dokumenty), takže sa ušetrí predchádzajúcich problémov a jej pracovný život sa zmení k lepšiemu. Týmto spôsobom dáte jasne najavo, že práve vďaka danému výrobku sa tento problém vyriešil.

Pri tvorbe takýchto príbehov musíte zachovať správnu rovnováhu. Univerzálny príbeh osloví väčšiu skupinu ľudí, ale neurobí taký dojem ako príbeh zameraný na presne cielené publikum. To, ako k tomu budete pristupovať, už bude závisieť od samotného produktu – niektoré sú zamerané na široké spektrum zákazníkov, zatiaľ čo iné sú v skutočnosti určené pre zúžené potreby.

6. Odpovedzte na najdôležitejšie otázky týkajúce sa produktu

.
V jednej štúdii, ktorú uskutočnila spoločnosť Forrester, sa zistilo, že 55 % ľudí je ochotných opustiť produkt v internetovom obchode, ak nemôžu nájsť odpoveď na dôležitú otázku, ktorá s ním súvisí. Podľa 77 % respondentov je rešpektovanie času zákazníkov jednou z najlepších vecí, ktoré môže spoločnosť urobiť.

Pri vytváraní popisu produktu preto zistite, aké otázky používatelia zadávajú do vyhľadávača Google. Overíte si to v databáze kľúčových slov Senuto v správe Otázky. Môžete na ne odpovedať v hlavnej časti opisu alebo pripraviť samostatnú časť s najčastejšími otázkami – takto bude váš obsah ešte čitateľnejší a prístupnejší.

7. Pridajte odkazy na príspevky na blogu (ak je to možné)

.
Popisy produktov by mali komplexne predstaviť vašu ponuku, ale nemali by vyčerpať potenciálnych zákazníkov ????. Ak by ste im chceli nejakú problematiku predstaviť podrobnejšie, bude lepšie, ak ich odkážete na iný obsah. Takto ich môžete o ponuke presvedčiť aj v prípade, že si spočiatku nie sú istí, či im produkt naozaj vyhovuje.

Príkladom tém môžu byť otázky, ako napr:

  • Príručka o tom, ako výrobok používať a ako sa oň starať

  • .
  • Podrobný návod na montáž/inštaláciu.

  • Príručka na montáž a inštaláciu

  • Popis histórie vývoja výrobku.

  • Podrobný návod na montáž/inštaláciu.
  • Podrobné informácie o inštalácii a montáži.
  • Súpis podobných výrobkov a ich podrobné porovnanie.

  • Súpis podobných výrobkov a ich podrobné porovnanie.

Takýto postup nielen zvýši šancu, že si zákazník výrobok kúpi, ale zlepší aj SEO samotného obchodu. Interné prepojenie môže pomôcť umiestneniu stránky a pozitívne ovplyvniť používateľský zážitok.

Nezabudnite! Hlavným cieľom produktovej stránky je konverzia – očakávanou akciou zákazníka je nákup tovaru. Ak ho odkazujete napríklad na článok na blogu, dbajte na 3 veci:

  • Odkaz by mal otvoriť novú podstránku, nie nahradiť stránku produktu, ktorú si potenciálny zákazník práve prezerá.
  • .

  • Nech je to len obsah, ktorý mu pomôže pri rozhodovaní o kúpe.
  • .

  • Z blogu pošlite používateľa späť na stránku produktu.
  • .

8. Formátujte popis tak, aby sa dal naskenovať

.
Väčšina používateľov internetu nečíta všetko, s čím sa na webe stretne. Takéto návyky sa pozorovali už v roku 1997 a opakované štúdie ukázali, že v tomto smere sa toho v posledných rokoch príliš veľa nezmenilo. Obsah zvyčajne skenujeme a snažíme sa v ňom zachytiť najdôležitejšie informácie.

Majte to na pamäti pri písaní popisov produktov. Najdôležitejšie informácie zahrňte do úderných nadpisov. Práve tu zdôrazníte výhody. Menej dôležité detaily zahrňte do zoznamov s odrážkami. Nedovoľte, aby sa potenciálni zákazníci museli prebíjať dlhými, nečitateľnými blokmi textu. Ďalšie odseky nemusia byť prepracované. Rôzne písma a iné ozdoby, ako napríklad tučné a krivé, sú tiež dobrým spôsobom, ako dať vyniknúť konkrétnym informáciám.

Všimnite si nasledujúci príklad:

 

 

Tu je časť rozšíreného opisu grafickej karty Nvidia RTX 2080 Ti. Najdôležitejšie informácie sú uvedené v nasledujúcich rubrikách obohatených o ikony. Odseky sú rozdelené tak, aby sa celý text dal ľahko prečítať. Okrem toho sú tučným písmom zvýraznené najdôležitejšie informácie dôležité pre tých zákazníkov, ktorým záleží na čo najvyššom výkone a pohodlí – 4K, 11 GB pamäte GDDR6, úplne tichý pasívny čip atď.

9. Používajte náčrt

.
Teraz, keď už viete, ako sa pustiť do vytvárania popisov produktov, je dobré sa na túto úlohu dobre pripraviť. Vytvorte si teda zoznam, ktorý obsahuje opis osobnosti vášho cieľového zákazníka, kľúčové slová, vlastnosti a výhody produktu. Na tomto základe bude pre vás tiež jednoduchšie pripraviť príbeh pútajúci pozornosť a premyslieť si, aké otázky o produkte môže zákazník mať, a teda na aký obsah ho odkázať.

Vzorová osnova môže vyzerať nasledovne:

  • Titul, ktorý upúta pozornosť.
  • .

  • Krátky odsek opisujúci najdôležitejšie výhody produktu.
  • .

  • Súpis s odrážkami, v ktorom sú uvedené vlastnosti spolu s ďalším rozpracovaním poskytovaných výhod.
  • .

  • Najdôležitejšie technické údaje.
  • .

  • Sociálny dôkaz.
  • .

  • Výzva k akcii – konečný podnet na kúpu výrobku.
  • .

Samozrejme, šablónu si môžete ľubovoľne prispôsobiť – všetko závisí od vašej cieľovej skupiny, kategórie produktov atď. Stojí za to pripraviť si aj niekoľko takýchto šablón.

Stojí za prečítanie: Opisy kategórií. Ako ich napísať, aby sa predávali?.

Ak je zoznam položiek, na ktoré sa chcete zamerať, pomerne dlhý, sústreďte sa na najdôležitejšie veci hneď na začiatku. Keď začnete písať, netrápte sa otázkami gramatiky a štruktúry – tie prídu na rad neskôr. Snažte sa tvoriť opis s čo najväčším nadšením, aby ste ho potom mohli vyleštiť do čo najlepšieho stavu.

10 Používajte model AIDA

.
V marketingu sa dá nájsť mnoho techník – jednou z najobľúbenejších a najosvedčenejších je tvorba obsahu pomocou modelu AIDA. Skratka sa rozširuje nasledovne:

    AIDA (AIDA) je metóda, ktorá sa skladá z dvoch častí:
      AIDA (AIDA) a AIDA (AIDA).
    • Attention (upútanie pozornosti) – aj keď je samotný produkt veľmi dobrý a hlavná časť popisu naozaj predáva, bude to málo platné, ak potenciálny zákazník vôbec nevenuje pozornosť ponuke.
    • .

    • Záujem (interest) – keď sa vám podarí upútať pozornosť, musíte záujem potenciálneho zákazníka udržať dlhší čas, aby ste ho presvedčili o kúpe.
    • .

    • Túžba (desire) – keď sa vám podarí upútať pozornosť príjemcu, priamo upozornite na jeho potreby a túžby a na to, ako ich môže vami opisovaný výrobok uspokojiť.
    • .

    • Action (akcia) – povzbuďte ich k akcii, alebo v tomto prípade ku kúpe produktu.
    • .

    .
    Pozrime sa bližšie na jednotlivé kroky:

    Attention.

    Ak chcete upútať pozornosť, musíte v prvom rade poznať svoju cieľovú skupinu. Tu sa vám bude hodiť konkrétna osoba zákazníka a znalosť jeho potrieb a problémov.

    Záujem.

    Aby si váš opis produktu úspešne udržal záujem, musíte dať čitateľom dôvod.

    Za týmto účelom je vhodné poukázať na to, ako problém, s ktorým sa stretávajú, negatívne ovplyvňuje ich život. Na tento účel použite spomínané rozprávanie príbehu. Nezabudnite, že v tejto fáze je kľúčové predstaviť problém takým osobným spôsobom, akoby ste oslovovali výlučne daného zákazníka.

    Túžba

    Starostlivo znázornite, ako váš produkt pomôže uspokojiť potreby cieľovej skupiny. Vysvetlite, ako sa môže zlepšiť ich život z hľadiska zdravia, pohody, finančného zisku atď. Ak k tejto úlohe pristúpite dobre, potenciálny zákazník bude už v tejto fáze pripravený kúpiť.

    Akcia.

    Ako hovorí marketingové príslovie – vždy uzatvárajte. Presvedčte potenciálneho zákazníka, aby okamžite konal. Poukážte napríklad na to, že v dôsledku odkladania bude jeho problém naďalej pretrvávať. Ak je samotný proces nákupu trochu zložitejší, oplatí sa práve vtedy objasniť všetky pochybnosti.

    11 Držte sa techniky 4U

    .
    4U je ďalšia technika, ktorá vám pomôže vytvoriť predajný obsah. Táto skratka znamená:

      4U znamená: „4U“.
    • Unique – jedinečnosť
    • .

    • Ultra-specific – presnosť
    • .

    • Užitočný – užitočnosť
    • .

    • Urgentný – naliehavosť
    • .

      Pozrime sa bližšie na jednotlivé prvky:

      Jedinečný.

      Zdôraznite jedinečnosť výrobku. Zdôraznite, čím sa líši od iných podobných, aj keby to bola len jedna malá vlastnosť.

      Ultra špecifický.

      Uvádzajte maximálne presné informácie namiesto nejasných, málo výstižných všeobecných informácií. Ak napríklad hovoríte o diétnom výrobku, napíšte presne, že vám pomôže schudnúť 10 kíl za 25 dní. Namiesto jednoduchej zmienky o zľave pre stálych zákazníkov uveďte zľavu 13 %.

      Užitočné.

      Poskytnite užitočné informácie z pohľadu zákazníka, ktoré mu pomôžu urobiť informované rozhodnutie o kúpe. Veľa bude záležať na tom, ako presne funguje proces obstarania výrobku. Napríklad uveďte demoverziu v prípade softvéru alebo 14-dňovú lehotu na vrátenie objednaného oblečenia.

      Urgentné

      Časové obmedzenie ponuky stimuluje rozhodnutie o nákupe, pretože inštinktívne nechceme premárniť príležitosť jednoduchým otáľaním. Ak je teda výrobok dostupný len počas určitého obdobia alebo vo vybranom množstve, nezabudnite to uviesť (napr. posledných 12 kusov, akcia do 11. 11. 2020).

      12 Nezabudnite na KISS

      .
      Tu je ďalšia skratka – tentoraz je to skratka pre keep it simple stupid (udržuj to jednoduché, hlúpe). V poľštine je jej náprotivkom BUZI (bez spisovných kiksov, idioti), hoci v skutočnosti pochádza z programovacieho prostredia. Vo všeobecnosti ide v prípade KISS o to, aby ste správu zbytočne nesťažovali – ak je napríklad priemyselný žargón nezrozumiteľný, nebude potenciálneho zákazníka stimulovať k rozhodnutiu o kúpe..

      KISS sa vlastne vzťahuje na akýkoľvek obsah, ktorého cieľom je sprostredkovať informácie, pretože ak sa dá niečo jednoducho vysvetliť, je to aj ľahšie pochopiteľné. Účelom opisu produktu je v podstate práve to – naučiť cieľovú skupinu o výhodách, ktoré môžu získať jeho kúpou.

      Nezabúdajte, že používatelia internetu majú vo zvyku porovnávať ponuky od rôznych predajcov – ak narazia na ťažkosti s pochopením opisu vášho produktu, pravdepodobne ho budú hľadať inde.

      Preto sa riaďte nasledujúcimi radami:

      Používajte jednoduchý slovník.

      Niektorí spisovatelia sa držia pravidla, že by ste mali používať takú slovnú zásobu, aby textu porozumel aj bežný stredoškolák. Toto pravidlo sa oplatí mať na pamäti, ak produkt, ktorý opisujete, vyžaduje použitie odbornej terminológie – uistite sa, že správa je dostatočne zrozumiteľná prakticky pre každého.

      Používajte krátke vety.

      Ak sú vety zložité, existuje väčšie riziko, že sa stanú nezrozumiteľnými. Aby ste sa tomu vyhli, nerobte ich zbytočne dlhé.

      Prezentujte ponuku takú, aká skutočne je.

      Ak sa budete snažiť prekrútiť slová, aby opis znel príťažlivejšie, môžete dosiahnuť opačný než zamýšľaný účinok. Potenciálni zákazníci chcú vedieť, čo je produkt zač a ako im pomôže – prifarbovanie skutočnosti prinesie skôr či neskôr zlé výsledky.

      Držte sa témy.

      Každá veta v prípade predajnej správy existuje preto, aby príjemcu presvedčila, aby si prečítal ďalšiu vetu – viac-menej ide o pravidlo copywritingu, ktoré som počul. Preto nezabudnite udržať záujem príjemcu a dajte si pozor, aby ste neodbočili z témy napríklad počas dlhšieho rozprávania príbehu.

      13 Vykonávajte A/B testovanie

      .
      Ak ide o drahé produkty s prepracovanými popismi, oplatí sa im venovať oveľa väčšiu pozornosť. Na tento účel môžete použiť A/B testy. Vďaka nim budete môcť ešte lepšie optimalizovať konverzie, kontrolovaným spôsobom upravovať jednotlivé prvky..

      Samozrejme, aby malo A/B testovanie zmysel, musíte analyzovať vždy jeden prvok, aby ste získali zmysluplné výsledky. Tento postup sa oplatí použiť na optimalizáciu kľúčových prvkov, ako je napríklad obsah titulku.

      14. Nezanedbávajte gramatiku a pravopis

      .
      Základom každej transakcie je dôvera – zákazník musí dôverovať predajcovi, že mu dodá produkt výmenou za určitú sumu. Nie je preto prekvapujúce, že kupujúci bude hľadať varovné znaky.

      Takouto červenou vlajkou môžu byť jazykové chyby. Niektorí budú namietať, že to nemá zmysel – pravopis predsa nemá vplyv na proces prijatia platby, doručenia a podobne. Takáto nedbalosť však môže naznačovať, že keďže predajca nezabezpečil vhodnú prezentáciu výrobku, nevenuje pozornosť ani ďalším fázam predajného procesu. Takýto dojem umocňuje skutočnosť, že opis tovaru je často prvým bližším stretnutím zákazníka so samotným obchodom a jeho ponukou.

      Pri tvorbe predajného posolstva zameraného na jazyk výhod preto nezabúdajte na také prozaické záležitosti, ako je správny pravopis ????.

      15 Vyhnite sa prázdnym slovám

      .
      Pri písaní popisu produktu určite chcete, aby konkrétna ponuka čo najviac vynikla, čo je samozrejme pochopiteľné. Chybou však je prílišné nadšenie, pretože to môže spôsobiť, že celé správanie bude znieť neprirodzene alebo sa dokonca stane nepravdivým..

      Ak teda uvádzate, že výrobok je najvyššej kvality, mali by ste to konkrétne zdôvodniť, aby takéto uistenie nevyznelo ako prázdna fráza. Ľahko sa dá povedať aj to, že ponuka je jediná svojho druhu. Lenže – je výrobok naozaj taký jedinečný, alebo sa dá ľahko nájsť niečo podobné? Vo väčšine prípadov kupujúci porovná rôzne ponuky a ľahko rozpozná, či má do činenia s neúprimnou správou.

      Ak teda nepopisujete naozaj špičkové produkty v danej kategórii, radšej sa vyhnite superlatívom a snažte sa všetky výhody úprimne zdôvodniť.

      16. Neklaďte príliš veľký dôraz na SEO

      .
      Kľúčové frázy by mali byť v popisoch produktov umiestnené subtílne. Vždy uprednostnite prirodzenosť a čitateľnosť popisu pred optimalizáciou SEO. Držte sa niekoľkých kľúčových slov a sem-tam ich zverejnite zmysluplne. Problémy SEO sa dajú vždy zlepšiť aj inými spôsobmi, a to popismi dát, výberom správnej kategórie produktov atď.

      17. Nespoliehajte sa na popis od výrobcu

      .
      Popis výrobku poskytnutý výrobcom má samozrejme veľkú hodnotu, pretože vám umožňuje zistiť najdôležitejšie technické informácie. Nezahadzujte ho však v nezmenenej alebo minimálne pozmenenej podobe. Takéto popisy poskytujú všetci predajcovia, takže nebudú originálne, čo je zlé pre SEO.

      Mali by ste sa preto spoliehať na opis od výrobcu a vyťažiť z neho najdôležitejšie, základné informácie. S takýmto referenčným bodom postupujte podľa tipov uvedených v tomto článku a pripravte predajný opis produktu, ktorý zasiahne vašu cieľovú skupinu.

      Zvyčajne však ich obsah nebude mať v sebe veľa „šmrncu“, čo je úplne pochopiteľné. Vašou úlohou je dodať im väčšiu hĺbku, hoci len tým, že sa budete riadiť tu uvedenými tipmi.

      18. Používajte správny štýl

      .
      Tón, v ktorom vytvárate popisy,musí odrážať štýl, v ktorom chce obchod komunikovať so svojou cieľovou skupinou. V niektorých prípadoch budú najvhodnejšie vtipy a slovné hry. V iných situáciách sú nepravdepodobné, pretože sa vyžaduje formálnejší tón. Pri príprave na písanie opisu výrobku preto musíte určiť, aký štýl a prostriedky budú vhodné.

      Popisy produktov v internetovom obchode – zhrnutie

      .
      Je teda čas na stručné zhrnutie všetkého, čo sme tu prebrali. Nezabudnite, že kvalitné popisy produktov sú veľmi dôležité, pretože zvýšia konverzie a zlepšia SEO. Ak sú vytvorené jedinečným štýlom, pomôžu aj pri propagácii vašej značky.

       

       

      Skôr než sa pustíte do samotného vytvárania popisu,pochopte svoju cieľovú skupinu. To vám pomôže uplatniť sa v ďalšom kroku, ktorým je prieskum kľúčových slov. Počas takéhoto výskumu si pomôžte osvedčenými nástrojmi, ako je napríklad Senuto.

      Pripravte si zoznam najdôležitejších údajov o produkte, ale nesústreďte sa hlavne na ne. Vžite sa do kože zákazníka azdôraznite predovšetkým výhody. Pomôže vám to vyrozprávať zaujímavý príbeh, s ktorým sa zákazník dokáže stotožniť. Nezabudnite však na rovnováhu – storytelling musí byť zameraný na konkrétne publikum, ale nemali by ste v jeho prípade vylúčiť ostatných zákazníkov.

      Postarajte sa o potenciálneho zákazníka, ako najlepšie viete – poskytnite odpovede na najdôležitejšie otázky týkajúce sa produktu a uveďte odkazy na užitočné zdroje informácií. Nezabudnite text správne naformátovať, aby bol váš opis čo najlepší. Používanie osnovy a vykonávanie A/B testov na optimalizáciu opisu vám pomôže dosiahnuť najvyššiu kvalitu.

      Nezanedbávajte gramatiku a pravopis, pretože to môže zákazníkov len zbytočne odradiť. Vyhnite sa prílišnému humbugu a neklaďte príliš veľký dôraz na SEO, pretože tým utrpí predajné posolstvo. Používajte popis od výrobcu, ale príliš sa naň nespoliehajte. Majte tiež na pamäti svoje kreatívne limity – popisy musia zachovávať správny štýl. Pripravte si návrh a zároveň sa riaďte osvedčenými technikami copywritingu, ako je AIDA alebo 4U, a nezabudnite – keep it simple, stupid 🙂

      Verím, že vďaka týmto tipom sa vám podarí vytvoriť kvalitné popisy produktov, ktoré sa premietnu do väčšieho predaja.
      FAQ_Here

Zdieľajte tento príspevok:  
Daniel Podgórski

Content writer specjalizujący się w SEO, marketingu internetowym i e-commerce. Współpracuje także jako copywriter w Owocnych – agencji, która pomaga małym firmom w copywritingu.

Vyskúšajte si 14-dňovú bezplatnú verziu

Vyskúšajte zadarmo

Vyskúšajte Senuto Suite na 14 dní zadarmo

Vyskúšajte si 14-dňovú bezplatnú verziu

Poznaj Senuto na 1-godzinnym szkoleniu online. Za darmo.

Vyberte si termín a prihláste sa