Webwriting în 10 pași – principii de scriere pe Internet

Content marketing Copywriting
Katarzyna AdamczakKatarzyna Adamczak
Publicat: 27.04.2020
12 minute

10 secunde – atâta timp îmi acordați pentru a vă convinge că merită să citiți acest text mai departe. 10 minute – acesta este timpul pe care trebuie să îl petreci pentru a ajunge la sfârșitul acestui articol. 10 reguli – în aceste multe puncte am inclus răspunsuri la întrebări despre webwriting:

  • Cum să atragi atenția cititorului?
  • .

  • Cum să construiești un text?
  • .

  • Ce caracteristici ar trebui să aibă un text bun publicat pe Internet?
  • .

  • Cât de lung trebuie să fie textul?
  • .

  • Ce trucuri să folosești pentru a scurta eficient textul?
  • .

  • Cum să păstrezi atenția utilizatorului de Internet?
  • .

  • Cum se scriu textele pentru Internet?
  • Cum să creezi un titlu bun?
  • .

Pentru început, vă voi dezvălui un secret: Cunoașterea regulilor de redactare a articolelor tipărite, nu este suficientă pentru a scrie pentru Internet. De ce?

1. Articolele de pe Internet nu sunt citite de nimeni

.
Utilizatorul mediu de Internet nu citește conținutul paginilor sau al articolelor – doar răsfoiește prin ele. Doar 16% dintre utilizatorii de internet citesc textul cuvânt cu cuvânt, și chiar și așa, cei mai mulți dintre noi o fac rapid, cu nerăbdare și neatenți. Studiile arată că suntem mai puțin implicați în citirea pe monitor și pe ecran decât în citirea unui ziar de hârtie sau a unei cărți. Acesta este unul dintre motivele pentru care avem mai puține șanse să înțelegem și să reținem textele care ne sunt oferite în format electronic. În schimb, ne grăbim să adoptăm mai repede o anumită poziție față de ele și să le evaluăm.

Internauții decid în 10 secunde dacă vor să continue să citească textul sau preferă să treacă la următorul. Acest lucru înseamnă că aveți la dispoziție aproximativ 220 de cuvinte pentru a convinge un cititor virtual că merită să vă pierdeți timpul cu articolul dumneavoastră.

Modul în care utilizatorii de internet consumă conținutul postat pe web a forțat apariția unor noi reguli de pregătire a textului pentru web. Scrierea pe web se inspiră din psihologia Internetului, marketing, jurnalismul tradițional și chiar din informatică, dar baza aici rămâne cunoașterea corectă a limbii poloneze (sau a oricărei alte limbi în care doriți să scrieți).

Citiți și: „Scrierea în limba română”: Despre ce să scriu pe blog? 9 surse de subiecte și 34 de idei de articole.

2. Știi pentru cine scrii? Cunoaște-ți persona

.
Cunoașteți conceptul de marketing de public țintă sau target? O persona este pentru un scriitor web ceea ce este o țintă pentru un marketer. Care bucată de conținut pe care o creați ar trebui să se adreseze unui anumit public. Înainte de a începe să scrieți, întrebați-vă – pentru cine scrieți Creați 4 – 6 profiluri de persoane care ar putea dori să vă citească textul.

Imaginați-vă persoana care stă de cealaltă parte a ecranului. Răspundeți la întrebările: câți ani are? Ce sex are? Care este statutul ei familial? Ce educație are? Unde locuiește? Unde lucrează? În ce post? Cât câștigă? În ce scop citește textul? Care sunt nevoile ei? Ce sarcini dorește să îndeplinească cu ajutorul articolului? Dați-i un nume, creați-i o poveste și un profil psihologic..

Crearea unei persona este primul punct atât în activitatea unui designer web, cât și a unui marketer și a unui redactor web. Prin urmare, dacă aveți posibilitatea – folosiți experiența lor, vă va face munca mult mai ușoară.

.

Acest text este citit de Alicia, ea are douăzeci și doi – douăzeci și trei de ani. Este pe cale să absolve cu o diplomă în studii poloneze sau în jurnalism. Ea caută o modalitate de a câștiga experiență de muncă și, în același timp, vrea să facă niște bani pentru ea însăși. A găsit o ofertă de angajare la o agenție de marketing, dar aceștia cer cunoștințe de bază în domeniul webwriting. A tastat în Google sintagma „principii de bază ale webwriting-ului” și așa a dat peste acest articol.

La ce servește persona unui webwriter? .

Limbajul pe care îl folosiți în textele dvs. trebuie să fie adaptat cititorului. Descrierile unei noi colecții de haine pentru tineri vor suna diferit, iar sfaturile de afaceri vor suna diferit.

Atunci când scrieți pentru tineri, puteți adopta un limbaj informal, chiar colocvial. Scrieți ceva de genul: „un hanorac verde îți va reîmprospăta look-ul de primăvară, arată foarte bine cu slims. Colegii tăi de la școală te vor invidia”.

Pe de altă parte, atunci când creați un text de afaceri, folosiți un limbaj literar, iar atunci când vă adresați clienților – forma politicoasă „domnule și doamnă”. Un text de afaceri ar putea suna astfel: „Rata mai mare a supraaccizei la carburanți introdusă de guvern poate afecta creșterea prețurilor la benzinării”

3 Puncte forte pentru început

.
regula piramidei inversate nu este vreo soluție inovatoare propusă de webwriting. Este o regulă jurnalistică veche, care spune că textul trebuie construit după schemă: puneți cele mai importante informații la început, alocați paragrafele următoare pentru a le detalia, iar la sfârșit puteți introduce intrigi secundare.

Utilizatorii de internet acordă cea mai mare atenție părții de sus a textului. Ceea ce înseamnă că, cu cât un paragraf se află mai sus, cu atât este mai important pentru cititor. Din acest motiv, este în primele propoziții în care ar trebui să includeți cele mai importante informații.

Wypróbuj Senuto Suite przez 14 dni za darmo

Zacznij 14-dniowy trial za darmo
].

4. Specific, concis, simplu și la obiect

.
Cititorul online este nerăbdător, se așteaptă la informații specifice disponibile în cel mai scurt timp posibil. Atunci când creați texte, încercați să scrieți retoric, concis și substanțial, fără a „turna apă”, fără înfrumusețări inutile și fără a vă abate de la subiect. Construiți propoziții simple și folosiți un limbaj ușor de înțeles.

Dacă descrieți o nouă mașină de găurit, cititorul dvs. va fi un constructor profesionist care solicită detalii despre parametrii și funcționarea dispozitivului. Fraza „burghiul de facto este una dintre uneltele electrice esențiale din atelier” este alambicată, vagă și de neînțeles. Nu veți face decât să-l enervați pe client, care va comanda burghiul de la un concurent.

Cât de lung trebuie să fie textul pentru internet? Depinde de tipul de text. Cu toate acestea, nu ar trebui să fie mai mic de 500 de caractere – textele mai scurte sunt tratate de roboții Google ca fiind de mică valoare, ceea ce afectează poziția paginii pe care apar. Studiile arată că lungimea optimă este de 2.000 – 4.000 de caractere. Site-urile cu texte de această lungime înregistrează o rată de respingere mult mai mică, iar timpul de ședere al utilizatorilor pe site crește.

5. „Puterea și forța unei replici tăioase”, sau cum să tai un text în două

După ce ați scris un text, puneți-l deoparte pentru o vreme – de preferință câteva zile – apoi reveniți la el și citiți-l din nou. Vi se pare că totul este de înțeles? Textul se citește fără probleme? Ați inclus toate informațiile cele mai importante? Minunat, având în vedere acest lucru este timpul să tăiați!

Jacob Nielsen, un specialist în uzabilitate web, spune că textul trebuie scurtat cu 50% după ce a fost scris! În practică – fără a dăuna conținutului și fără durere pentru autor, puteți tăia 15 – 25% din text.

Cum se scurtează textul? În primul rând, aruncați din articolul dvs. toate ornamentele inutile care nu contribuie cu nimic la conținut. Îndepărtați umpluturile, cum ar fi: Căutați un text care să nu contribuie cu nimic la conținut: „în mod natural”, „în general”, „aproape”, „într-adevăr” etc. Fiecare dintre noi are propriile noastre favorite lingvistice pe care le folosim adesea în exces. La urma urmei, „totuși”, „deoarece” și „desigur” se potrivesc în fiecare propoziție!

Apoi verificați dacă există pleonasme și tautologii în text, tăiați-le pe fiecare: „banal de simplu” „untdelemn” că „faptul autentic” în „ziua de azi” a făcut ca „forța și puterea” textului tău să „cadă”, iar informația a devenit „alambicată și confuză”. Articolul dvs. ar trebui să includă „doar” frazele „cele mai bune și optime”, iar „încă în plus” eliminați: „perioade de timp”, „cooperare reciprocă”, „cadouri gratuite” și „retorte de tăiere”.

6. claritatea și lizibilitatea textului

Ați reușit! Ați reușit să convingeți utilizatorul de internet să vă citească textul. Acum vă confruntați cu o altă provocare – trebuie să îi păstrați atenția.

Utilizatorii de internet citesc imprecis și nerăbdător, ei scanează textul și caută informații mai degrabă decât să citească fiecare cuvânt. Faceți-le ușor să caute: utilizați titluri și titluri intermediare care să indice conținutul paragrafelor. Subliniați cele mai importante cuvinte și informații – faceți-le bold, italic, color sau VERSIUNI.

Jacob Nielsen, pe baza unor studii de urmărire a ochilor, a ajuns la concluzia că atenția cititorilor pe internet ia forma literei „F”. Acest lucru înseamnă că utilizatorii de internet citesc primele câteva propoziții de la început până la sfârșit. Ulterior, păstrând marja din stânga, ei își duc ochii în josul textului. La mijlocul articolului, ei se opresc pentru a citi mai atent partea stângă a următoarelor câteva propoziții și scanează din nou în jos.

Care este concluzia pentru redactorul web? Aliniați textul publicat pe web la stânga. Aveți grijă, pe cât posibil, ca cuvintele și informațiile asupra cărora doriți să atrageți atenția cititorului să fie afișate la marginea stângă.

Ați observat? Nici unul dintre paragrafele din acest text nu are mai mult de 6 rânduri. Acesta este un efort deliberat de a evita să vă speriați cu un zid de text. Utilizatorii de internet sunt mai predispuși să citească texte împărțite în capitole de 4 – 6 rânduri fiecare. Blocurile mai lungi creează descurajare și îl pot face pe cititor să abandoneze articolul.

7. textul pe Internet trebuie să fie dinamic și simplu

În realitatea virtuală, totul se întâmplă rapid. Cu un singur clic cumpărați mobilă nouă, în câteva secunde intrați în contact cu cineva aflat în cealaltă parte a globului, primiți imediat un răspuns la întrebarea dumneavoastră de la un motor de căutare. Internetul este dinamic, la fel ar trebui să fie și textele puse la dispoziție pe el..

Veți obține dinamism folosind fraze simple. Evitați construcțiile elaborate, complexe în mod repetat. Utilizați verbe la partea activă: „mergeți”, „alergați”, „ați făcut”. Uitați de partea pasivă și de substantivele verbale, de exemplu: „a făcut”, „a spus”, „a făcut”, „a defectat”, „s-a odihnit”, „a făcut”.

8. conversează

Un nivel ridicat de conversie este visul oricărui profesionist de marketing. Treaba unui redactor web este să îl transforme în realitate. Textele tale ar trebui să convertească. Ce înseamnă asta? Articolul ar trebui să încurajeze interacțiunea. Aceasta poate fi: lăsarea unui comentariu, intrarea într-o discuție, apăsarea pe „Like”, efectuarea unei achiziții sau oferirea unei opinii despre un produs.

Vă veți obține conversaționalitatea prin folosirea verbelor la partea activă. Scurtați distanța folosind forma „tu”. Amintiți-vă, totuși, că nu toată lumea poate sau trebuie să i se scrie informal. Există unele industrii și clienți care se vor simți jigniți de un astfel de ton al textului, așa că adaptați-vă întotdeauna limbajul la persoana dumneavoastră.

Găsește fraze cheie care vor transforma traficul în vânzări!

.
9. titlu și lead

Titlul și introducerea textului (lead) se află, nu întâmplător, la sfârșitul acestui articol. Aceste două elemente se creează cel mai bine după ce ați scris textul. introducerea este menită să fie un fel de rezumat, așa că crearea ei înainte de întregul articol poate fi dificilă. Pe baza titlului și a lead-ului, utilizatorii decid dacă vor să meargă mai departe în articolul dumneavoastră. De aceea, atunci când elaborați un titlu, tratați-l ca pe un slogan publicitar.

10 principii SEO

Textele pe care le scrieți pentru site-urile, portalurile sau blogurile companiilor nu trebuie doar să fie citite cu nerăbdare de utilizatori, ci și să ridice poziția paginii în rezultatele căutărilor. De aceea, înainte de a începe să scrieți, familiarizați-vă cu regulile de creare a texte SEO.

Dacă doriți să deveniți webwriter, trebuie să vă amintiți că, la fel ca și internetul în ansamblu, acesta este un domeniu dinamic. În mod constant se publică noi cercetări, orientările SEO se schimbă, iar comportamentul utilizatorilor pe web se schimbă. Dacă doriți să fiți bun în ceea ce faceți, trebuie să fiți la curent cu tendințele și să adaptați textele pe care le creați la acestea.

Dacă vrei să înveți SEO, aruncă o privire la această listă – Karolina a adunat cursuri gratuite cursuri SEO într-un singur loc.

.
 

 

Distribuie aceasta postare:  
Katarzyna Adamczak

Japończycy wierzą w magiczne istotny ukryte w znakach, które sprawiają, że znaczenie słów się spełnia. Od ponad pięciu lat, jako zawodowy webwriter, szukam dla firm słów, które oczarują ich klientów.

Încearcă Senuto Suite gratuit timp de 14 zile

Încearcă gratuit 14 zile

Descoperă Senuto într-o oră de training online, gratuit

Alege o dată și conectează-te