Black Friday czyli jak Polacy szukają promocji + Bonus – marketingowy Black Friday

Co to jest black friday?

Dla wielu z Was jest to coś oczywistego. Ci którzy doskonale wiedzą o czym mowa zastanawiają się pewnie “po co ja w ogóle to czytam”, “a po co oni o tym piszą, przecież każdy to wie”. Być może znajdzie się nawet ktoś kto spojrzy na pasek adresu przeglądarki żeby sprawdzić czy na pewno jest na blogu Senuto. Otóż tak! A piszę o tym czym jest czarny piątek ponieważ przeanalizowałem w naszej Bazie słów kluczowych, jak Polacy szukają promocji. Pytania: “co to jest black friday” i “black friday co to” to nadal jedne z najpopularniejszych pytań dotyczących tego “święta wyprzedaży”. Co to w takim razie jest i o co tyle krzyku? Sam termin black friday po raz pierwszy został użyty w 1869 roku – podczas kryzysu finansowego. Po krachu na giełdzie złota w USA. Najczęściej powtarzaną historią dotyczącą genezy czarnego piątku jest historia związana z detalistami w Stanach, którzy przez cały okres do dnia dziękczynienia operowali na stracie (byli na czerwono), dzięki wyprzedażom które pojawiały się dzień po święcie dziękczynienia, wychodzili na prostą i zaczynali prowadzić zapisy na czarno. O ile prawdą są kolory zapisów w księgach rachunkowych z tamtego okresu, tak sama historia jest po prostu historią dopasowaną do tradycji i została oficjalnie odrzucona jako prawdziwe pochodzenie określenia “black friday”

Historia która jest uznana za prawdziwą, nie jest jednak taka kolorowa jak ta wersja z księgami rachunkowymi. W 1950 roku, policjanci z Filadelfii, mianem czarnego piątku opisali dzień po dniu dziękczynienia ze względu na chaos jaki zapanował w mieście. Chaos ten spowodowany był napływem ogromnej liczby ludzi z przedmieść, oraz turystów, którzy wybrali się do Filadelfii na mecz footballu amerykańskiego pomiędzy Army Black Knights, a Navy Midshipmen. Policjanci nie tyle nie mogli wziąć w ten dzień wolnego, ale dodatkowo musieli zmagać się z większym niż zwykle tłumem i ruchem ulicznym.

W późnych latach osiemdziesiątych, detaliści zdecydowali się zmienić negatywny wydźwięk określenia black friday i wykorzystali koncept: “od czerwonego do czarnego” o którym wspomniałem wcześniej, przygotowali specjalne okazje i faktycznie lekko poprawili sprzedaż. Od tamtego czasu “czarny piątek” rozwinął się już w kilkudniowy okres okazyjnych zakupów, pojawił się cyber monday, a niektórzy wydłużają promocje nawet na cały tydzień lub dłużej.

Kiedy jest black friday?

Black friday zwyczajowo jest dniem po dniu dziękczynienia. Data jest ruchoma, zawsze jest to jednak końcówka listopada. Przykładowo:

• black friday w 2018 wypadał 23 listopada
• black friday w 2019 wypada 29 listopada
• black friday w 2020 wypadnie 27 listopada
• black friday w 2021 wypadnie 26 listopada

Od 2010 roku zauważono że detaliści zaczęli wydłużać godziny otwarcia swoich sklepów – otwierali je wcześniej, a zamykali później. Zaczęły się pojawiać głosy, że tradycja czarnopiątkowa zaczyna zanikać i tracić sens. Dzisiaj – tak jak już pisałem, ludzie przyzwyczaili się do tego że pod koniec listopada sklepy zaczynają organizować atrakcyjne (lub niestety czasami mocno naciągane) promocje – black friday w piątek, cyber monday w poniedziałek, a niektóre marki z tego co sam zaobserwowałem już od początku listopada, jak tylko sprzątnęli dynie z wystaw i bannerów, uruchomili „czarne promocje”. Spróbowałem sprawdzić jak te przyzwyczajenia kształtują się w Polsce i jak Polacy szukają promocji w szerokim znaczeniu – od black friday po kody rabatowe czy kupony.

Jak szukamy okazji?

Aby to sprawdzić, przeprowadziłem prostą, podstawową analizę korzystając z Bazy słów kluczowych Senuto. W pierwszym kroku wpisałem do analizy dwie frazy: “black friday” i “cyber monday”. Poskutkowało to otrzymaniem listy ponad 10 000 powiązanych fraz kluczowych. Kolejnym krokiem było wykluczenie wszystkich fraz które dotyczą ubiegłych lat, dlatego odfiltrowałem te frazy które zawierają ciągi znaków 2017, 2018 etc. Dzięki temu zredukowałem listę fraz o ponad 2000 (do około 8000). Jak widzicie na poniższym screenie, Baza słów kluczowych Senuto zaproponowała mi nie tylko frazy związane z tymi które podałem (black friday, czy cyber monday), ale również takie które są semantycznie z nimi powiązane (kod rabatowy, promocje itp). Dzięki temu mamy szerszy obraz tego jakich ofert szukają polacy. Suma wszystkich wartości średniej miesięcznej liczby wyszukiwań to 948310. Średnio prawie milion razu miesięcznie pytamy o różnego rodzaju promocje Najczęściej wyszukiwaną frazą spośród wszystkich które zaproponowało mi Senuto jest oczywiście fraza “black friday”. Stosunkowo niedawno dodaliśmy możliwość podejrzenia zbiorczych statystyk dotyczących wybranej frazy z bazy (tutaj przeczytacie więcej o tym raporcie: https://www.senuto.com/pl/blog/nowe-raporty-szczegoly-frazy-kluczowej-i-grupy-slow/ ). Widzimy zatem, że fraza „black friday” wyszukiwana jest średnio 90 000 razy miesięcznie, przy czym jak widać po trendach, najczęściej – z oczywistych względów – w listopadzie. Najlepiej widoczne serwisy na frazy zawierające “black friday” to: black-friday.pl, picodi.pl, alerabat.com i pepper.pl – fraza jest więc zdominowana na ten moment przez agregatory zniżek. Sprawdziłem też ile jest jest fraz zawierających ciąg znaków “black friday” i jest to 4827 fraz o łącznym potencjale wyszukiwań 302990.

Kolejnymi frazami – nie powiązanymi z żadnymi markami – są frazy cyber monday (9900 wyszukiwań miesięcznie), oraz fraza “czarny piątek black friday” (8100 wyszukiwań miesięcznie). Pozostałe propozycje fraz odnoszą się już do konkretnych marek lub produktów.

W jakich sklepach i w jaki sposób szukamy okazji

Przejrzałem wygenerowaną wcześniej listę fraz pod kątem tych fraz kluczowych które zawierają w sobie nazwę konkretnego sklepu. Poniżej znajdziecie listę 15 najczęściej wyszukiwanych sklepów w których Polacy poszukują promocji. Jak widać najczęściej na promocjach próbujemy ustrzelić ubrania, buty oraz….jedzenie 🙂

sklep	liczba fraz z brandem sklepu	suma wyszukiwań
zalando	389	125 430
ccc	409	48 610
reserved	333	48320
pyszne.pl	87	37690
empik	327	37050
rossmann	70	34840
iperfumy	177	34420
h&m	215	32190
smyk	159	25020
sephora	121	21860
x-kom	53	13750
ikea	100	12150
media expert	55	12080
douglas	64	11940
pandora	57	6560

Chciałem też sprawdzić jak “nazywamy” promocje – czy szukamy bardziej kodów, czy promocji. Okazuje się, że najczęściej poszukiwaną przez klientów formą zniżki jest kod rabatowy

fraza	liczba fraz	suma wyszukiwań
kod	1805	319620
promocja	663	67220
rabat	194	26600
kupon	240	23100
zniżka	28	480

No dobrze, sprawdziliśmy sobie ogólne zapytania, a jak właściwie szukamy black friday w tym roku? Aby to sprawdzić ponownie użyłem filtrowania w naszej bazie fraz i założyłem po prostu filtr na frazy kluczowe zawierające “2019”. Dzięki temu, że baza słów kluczowych w nowej wersji Senuto działa w czasie rzeczywistym, mamy już zebrane ponad 300 fraz związanych z tegorocznym black friday, oraz ogólnie z promocjami na 2019 w różnych sklepach. Jak widzicie niemal przez cały rok poszukujemy fraz związanych z kodami do Aliexpress, Zalando, Reserved czy empiku. A Wy w jakich sklepach najczęściej szukacie zniżek? Czekacie nadal na black friday, czy uważacie że to tylko fikcyjne promocje? Jeżeli tak to może wybrane przez nas oferty marketingowe przekonają Was, że nie wszyscy ściemniają z promocjami ;). Poniższą część wpisu będziemy uzupełniali.

Marketingowy black friday

Ten wpis będzie aktualizowany i będziemy tutaj zamieszczali oferty naszych Partnerów. Jeżeli chcesz być na bieżąco – zapisz się do naszego newslettera, przed samym black friday wyślemy mail z przypomnieniem tego postu :).

1. Senuto

Do 06.12.2019 możesz kupić dowolny wybrany roczny pakiet 40% taniej. Po prostu użyj kodu BLACKDEAL19 przy realizacji zamówienia. Kod obniży wartość koszyka o 40%. Oferta łączy się ze standardowym rabatem za zakup na 12 miesięcy. Ponadto do każdego pakietu kupionego z kodem dorzucimy 5kg dla zwierząt, którą przekażemy Fundacji SOS dla Zwierząt w ramach akcji którą organizuje Mateusz Dela.

2. user.com

User.com to platforma, która umożliwia śledzenie odwiedzających stronę, automatyzację marketingu, live chat, email marketing i CRM. Deal: 40% zniżki na rok na plan Business dla nowych klientów Kod będzie dodany po 24h od momentu rejestracji. Link: http://bit.ly/user_senuto

3. Whitepress

Whitepress to platforma wspomagająca publikację artykułów, tworzenie treści i współpracę z influencerami. Whitepress ma w tym roku kilka ciekawych ofert: Kod: WhitePressBook Ważność kodu: 29.11-02.12 do 23:59 Kod umożliwia zakup książki z 20% rabatem na naszej stronie: https://www.whitepress.pl/ksiazka-influencer-marketing

Kod: WhitePressInfluencer Ważność kodu: 29.11-02.12 do 23:59 Kod umożliwia zakup miesięcznego abonamentu do Wyszukiwarki Influencerów z 30% rabatem. https://www.whitepress.pl/influencer-marketing

Content Marketing Załóż konto w platformie WhitePress, a dostaniesz rabat – ceny agencyjne na trzy miesiące! Aby skorzystać z promocji, należy założyć konto (warunek dla nowych klientów) i przesłać mail na adres [email protected] z hasłem BlackFriday@WhitePress.

4. Engagebay.com

Engagebay to platforma skupiająca w jednym miejscu takie narzędzia jak kreator landing page, CRM, rozwiązania do marketing automation i lead generation. Engagebay oferuje 40% dożywotniego rabatu. Z oferty skorzystać możesz tutaj