marketingová zpráva, přehled odvětví a white paper. Pomocí nich budete prezentovat běžné jevy, trendy a chování. Popíšete ty, které jsou na vzestupu, a ty, které na popularitě ztrácejí. Budete se moci podívat na jednotlivé společnosti a porovnat je mezi sebou na základě vybraných faktorů.
.
Můžete měřit a analyzovat prakticky cokoli – jediným omezením je přístup k příslušným datům. Proto v tomto článku najdete až 25 zdrojů dat a nástrojů, na jejichž základě připravíte masité marketingové reporty. Pomozte si sami! ☺️
.
KeyT_Here
Co je to marketingový report?
.
.
Marketingová zpráva je shrnutí, které na základě přesných údajů prezentuje určitý jev, trend nebo chování. Často se týká online prodeje, online marketingu, SEO nebo sociálních médií. Můžete je vytvářet bez ohledu na odvětví, ve kterém působíte, nebo specializaci, na kterou se specializujete. Na webu najdete spoustu přehledů připravených pro trhy B2C i B2B.
.
Zde je několik příkladů marketingových přehledů (k jejich vytvoření jsme použili akční Analýza viditelnosti Senuto):
.
.
.
Bílá kniha je naproti tomu odborná, komplexní zpráva nebo příručka, která informuje publikum o složité problematice. Má čtenářům pomoci pochopit zvolený problém a vyřešit jej vhodným rozhodnutím. Bílá kniha ve svém pojetí vychází z velkého množství údajů. V mých očích se od zprávy liší tím, že je formálnější a komplexnější a její forma se velmi podobá průzkumu.
.
Data pro marketingové žebříčky a zprávy můžete získat z různých typů zdrojů. V článku jsou rozděleny do dvou kategorií:
.
Získejte statistické zdroje dat pro marketingové zprávy a bílé knihy
.
.
Na trhu existuje řada organizací, které shromažďují a analyzují data vlastní nebo získaná z jiných zdrojů. Mnohé z těchto publikací jsou poskytovány zdarma. Některé jsou však placené nebo částečně placené zdroje.
.
1. Gemius a PBI (Polish Internet Research)
.
.
Kategorie shromážděných údajů:.
.
Chování uživatelů na webových stránkách
.
Sociálně-demografický profil uživatelů internetu
.
účinnost reklamních kampaní na internetu
.
.
Gemius je polská společnost založená již v roce 1999. Je jednak průkopníkem provádění výzkumu na internetu (a jeho provádění prostřednictvím internetu) v Evropě. Společnost vydává vlastní zprávy a zabývá se také jejich tvorbou na zakázku klientů.
.
Rozsah analýz prováděných společností Gemius často zahrnuje odvětví, jako jsou finance, obchod, reklama, média, technologie, zdraví a krása a zábava. Společnost se zabývá jevy, které se vyskytují nejen v Polsku, ale i v mnoha dalších evropských zemích.
.
Ukázka zprávy:Výsledky průzkumu Gemius/PBI za září 2019.
.
Cílem PBI je zase šířit znalosti, které pomáhají přijímat správná obchodní rozhodnutí v online prostředí. Organizace úzce spolupracuje se společností Gemius a dalšími subjekty, které poskytují rozsáhlou internetovou analytiku.
.
Příkladová zpráva: Denní nákupy lidí – data z průzkumu Gemius/PBI
.
Údaje shromážděné touto organizací jsou k dispozici také ve formě hotových, propracovanějších zpráv. PBI nabízí možnost zakoupení souborů přesně definovaných dat.
.
2. IAB (Sdružení zaměstnavatelů v internetovém průmyslu)
.
.
Kategorie shromažďovaných údajů:.
.
SEM
Výdaje na internetovou reklamu
.
Internetové uživatelské recenze
.
Mobilní zařízení
.
.
IAB je zkratka pro Interactive Advertising Bureau. Tato organizace se sídlem ve Spojených státech sdružuje subjekty internetového průmyslu. Asociace zaměstnavatelů v internetovém průmyslu je samostatný subjekt, který spolupracuje jak s mateřskou organizací ve Spojených státech, tak s IAB Europe.
.
Ukázková zpráva:SEM Barometr 2019 – zpráva o průzkumu
.
IAB vydává několik pravidelných a podrobných marketingových zpráv, například IAB AdEx a SEM Barometr. Jednou z nejoblíbenějších je Strategická zpráva: INTERNET, která je vydávána každoročně v červnu. Přístup je zdarma.
.
3 Evropský elektronický obchod
.
.
Kategorie shromažďovaných údajů:.
.
Komplexní přehled zemí z hlediska elektronického obchodování
.
Analýza zkoumaných zemí z hlediska logistické infrastruktury
.
.
Ecommerce Europe je nevládní organizace, která sdružuje více než 100 000 internetových prodejců v Evropě. Vypracovává také podrobné zprávy o online prodeji v jednotlivých zemích.
.
Ukázková zpráva:Ecommerce Report: 2019.
.
Na stránkách jsou k dispozici také širší, průřezové studie, které se zabývají trhy na konkrétních kontinentech a po celém světě. Většina zpráv je k dispozici ve dvou verzích – v bezplatné, ale poněkud zkrácené verzi, a v plné, ale placené verzi.
.
4. Eurostat
.
.
Kategorie shromažďovaných údajů:.
.
ekonomika a finance
.
eCommerce
.
sociální média
.
.
Posláním Eurostatu je analyzovat a zveřejňovat srovnatelné a standardizované statistické údaje na evropské úrovni. Organizace neshromažďuje údaje sama, ale využívá údaje shromážděné členskými státy.
.
Ukázková zpráva:Key figures on Europe – Statistics illustrated – 2019 edition.
.
Zde najdete podobné údaje jako na Portálu otevřených dat EU (jeho popis najdete na konci seznamu nástrojů ve druhé kategorii), ale uvedené v přístupnější a již zpracované podobě.
.
5. BuiltWith
.
.
Kategorie shromažďovaných údajů:.
.
Technologie používané na webových stránkách
.
.
Built With poskytuje obchodní analýzy, analýzy konkurence a sledování webových technologií a jejich přizpůsobení.
.
Příkladové shrnutí:Rozdělení jazykového využití na 1 milionu nejnavštěvovanějších webů.
.
BuiltWith vám umožní zjistit, na jakých platformách jsou postaveny internetové obchody, distribuci celosvětově nejoblíbenějších systémů CMS, jaké nástroje používají služby pro platby kryptoměnami a mnoho dalšího. Oblíbenost daných řešení zobrazují také weby v dalších prahových hodnotách oblíbenosti z hlediska návštěvnosti a podle zemí.
.
6 Statista
.
.
Kategorie shromažďovaných údajů:.
.
eCommerce B2B, B2C, C2C
.
Digitální platby
.
finanční trhy
.
marketing a reklama
.
sociodemografický profil uživatelů internetu
.
sociální média
.
mobilní aplikace
.
.
Statista vytváří své zprávy na základě údajů shromážděných instituty, které analyzují trhy a veřejné mínění. Portál je nyní považován za jednu z nejlepších statistických databází na světě.
.
Příkladové shrnutí: Globální tržní podíl vyhledávačů 2010-2019
.
Její databáze obsahuje více než milion různých statistik o více než 80 000 tématech mezi 170 odvětvími. Mnohé z nich jsou k dispozici zdarma. Přístup na jeden rok vyžaduje cenu 588 dolarů.
.
7 Forrester
.
.
Kategorie shromážděných údajů:.
.
eCommerce B2B, B2C
.
Značkové značky
chování uživatelů na mobilních zařízeních
.
online marketing
.
průzkum trhu
uživatelská zkušenost
.
Forrester je americká společnost, která poskytuje poradenské služby a analýzy vlivu technologií na trhy.
.
Ukázkový článek:Příběh o obsahové strategii – Dobré mosty dělají dobré sousedy.
.
Společnost Forrester na svém blogu pravidelně zveřejňuje zajímavosti ze svých zpráv a analýz. Přístup k celým studiím lze zakoupit samostatně nebo všechny najednou. Cena druhé možnosti začíná na přibližně 30 000 USD.
.
8. Google Scholar
.
.
Aplikace:.
.
vyhledávání vědeckého obsahu
.
.
Pokud potřebujete vědecká data z první ruky, velmi vám pomůže služba Google Scholar. Umožňuje snadné vyhledávání vědeckých článků, abstraktů výzkumů a knih vydávaných univerzitami, profesními sdruženími a vědeckými nakladatelstvími.
.
Nástroje pro sběr dat
.
.
Níže uvedená řešení jsou v mnoha případech nástroji, které umožňují sledovat určité hodnoty v čase. Některé z nich lze do určité míry používat zdarma, i když placené verze samozřejmě poskytují více funkcí.
.
9 Senuto
.
Kategorie shromážděných údajů:.
.
viditelnost webové stránky na Googlu
.
viditelnost vybraných stránek pro konkrétní klíčová slova
.
podrobná historie změn pozic vybrané domény
.
Řazení viditelnosti stránek ve vybraném odvětví/tématické kategorii
.
klíčová slova zadaná do Googlu v souvislosti s daným tématem
.
.
Příklad marketingových zpráv: .
.
Módní blogy vs. SEO – pořadí v srpnu 2019
.
[ŽEBŘÍČEK] 100 nejviditelnějších webů v kategorii Marketing
.
Žebříček polských blogů o cestování za rok 2018
.
.
Senuto je důl dat, která mohou sloužit jako základ pro vaše zprávy o obsahovém marketingu, elektronické knihy a bílé knihy. Najdete zde informace, které vám umožní sledovat trendy, sestavovat žebříčky a vyvozovat závěry o situaci domén Google z různých odvětví.
.
Senuto má několik cenových plánů a 14denní zkušební období zdarma.
.
.
10. whitePress
.
.
Kategorie shromážděných údajů:.
.
Báze profilů influencerů vyhledávaná podle souvisejícího tématu a dosahu
.
Statistiky popularity vybraného obsahu a zapojení čtenářů
.
.
Platforma propojuje spisovatele, novináře, vydavatele a influencery. Podporuje aktivity využívající obsahový a influencerský marketing.
.
WhitePress se svou databází influencerů je na polském trhu velmi unikátním nástrojem. Popsaná funkce je placená.
.
11 Brand24
.
.
Kategorie shromážděných údajů:.
.
Podrobné sledování internetu a sociálních médií
.
.
Brand24 je polská společnost, která v současné době poskytuje služby klientům z více než 40 zemí. Jejich nástroj skvěle odpovídá požadavkům, které existují na trhu internetového marketingu.
.
Ukázková zpráva:100 marketingových influencerů vybraných na základě analýzy 2 milionů zmínek.
.
Brand24 umožňuje sledovat zmínky o značce na internetu. Reakce jsou hodnoceny také díky tzv. skóre influencera, které určuje dosah a popularitu zdroje. Nástroj také analyzuje sentiment neboli emocionální působivost zmínek o značce. Graf intenzity diskuse zobrazuje podrobné reakce na značku v průběhu času. Brand24 umožňuje uživatelům využít 14denní zkušební období.
podrobné monitorování internetu, tradičních médií a sociálních sítí.
monitoring reklamních výdajů vybraných značek v tisku, rozhlase a televizi
.
.
IMM působí na trhu od roku 2000. Společnost je členem FIBEP (Federation Internationale des Bureaux d’Extraits de Presse), organizace sdružující společnosti zabývající se monitoringem médií z celého světa.
.
Příkladová studie:Kde na internetu hledají maminky znalosti o perinatálních prohlídkách? IMM a zpráva Pregnabit.
.
IMM má podobné vlastnosti jako Brand24, ale také klade důraz na tradiční média. Analytický modul umožňuje vytvářet přehledy s využitím monitorovacích dat shromážděných ze všech používaných médií. IMM má zkušební verzi zdarma.
.
13. Buzzsumo
.
.
Kategorie shromážděných údajů:.
.
Podrobné sledování internetu a sociálních médií
.
.
.
Buzzsumo je britská společnost, která se specializuje na monitorování metrik o obsahu publikovaném na internetu.
.
Ukázková studie:Trendy v obsahu 2018: Výzkumná zpráva BuzzSumo
.
Buzzsumo má podobné funkce jako dva výše zmíněné nástroje, ale uplatnění najde pro anglicky mluvící část internetu. Jeho použití v kontextu polského obsahu je také možné, ale někdy může být omezené. Pomocí nástroje Buzzsumo zjistíme podrobnosti o popularitě vybraného obsahu na sociálních sítích, najdeme influencery a budeme moci sledovat zmínky o značkách.
.
14 SimilarWeb
.
.
Kategorie shromažďovaných údajů:.
.
Podrobná analýza a srovnání webových stránek v určitém odvětví
.
.
SimilarWeb je na trhu již více než 12 let. Nástroj shromažďuje údaje od skupiny uživatelů, kteří umožňují sledování své online aktivity. Následně je kombinuje s dalšími přímými pozorováními webových stránek. Dnes se tato skupina uživatelů rozrostla na několik set milionů.
.
Ukázková studie:Zda se Snapchatu podařilo udržet engagement – Q3 2019 Digital Insights.
.
SimilarWeb vám umožní vyhledávat podobné webové stránky, provádět analýzu klíčových slov, zjišťovat informace o objemu návštěvnosti vybraných webových stránek a také o jejích zdrojích. Pomocí něj můžete také zjistit takové podrobnosti, jako je doba strávená na webu, počet navštívených stránek, míra odskočení (bounce rate) atd. SimilarWeb má bezplatnou verzi s omezenými funkcemi.
.
15 Followerwonk
.
.
Kategorie shromážděných údajů:.
.
Analytika Twitteru
.
.
Followerwonk zužuje své funkce speciálně pro Twitter. Pomocí tohoto nástroje získáme podrobnosti o sledujících vybraných profilů, například o jejich poloze a aktivitě. Umožňuje také vyhledávat influencery z vybraného výklenku. Followerwonk také poskytuje nástroje pro snadné porovnávání konkrétních profilů a automatické vytváření grafů a přehledů.
.
16 CrazyEgg
.
.
Kategorie shromážděných údajů:.
.
Analýza chování uživatelů na webových stránkách
.
.
.
Společnost CrazyEgg založil Neil Patel, jeden z největších influencerů v oboru SEO. Na trhu je již 14 let, přičemž patří mezi první a lepší nástroje svého druhu.
.
Ukázková kastovní studie:Jak jsme použili Crazy Egg k úspěšnému růstu našeho analytického startupu.
.
CrazyEgg sleduje chování návštěvníků vašeho webu a na základě tohoto chování vytváří tepelné mapy. Ukazují, jak uživatelé procházejí webem, na které prvky klikají a jak aplikaci používají. Nástroj má zkušební verzi zdarma.
.
17 Formuláře Google
.
.
Aplikace:.
.
Provádění online průzkumů.
.
.
Společnost Google vytvořila řadu nástrojů, které vám pomohou s vaší prací. Jedním z nich jsou formuláře Google.
.
Jak nástroj používat:Jak používat formuláře Google?
.
Nejzajímavější zprávy a přehledy často vznikají právě na základě údajů získaných průzkumem provedeným na dostatečně velkém počtu účastníků. S formuláři Google takový průzkum vyplníte zdarma, i když existuje i placená verze nástroje s dalšími bezpečnostními prvky a funkcemi.
.
18 SurveyMonkey
.
.
Aplikace:.
.
provádění online průzkumů
.
Internetové průzkumy .
.
Společnost SurveyMonkey byla vytvořena již v roce 1999. Byl to tedy jeden z prvních nástrojů určených speciálně pro provádění online průzkumů.
.
Příklad průzkumu:Jaké procento spotřebitelů se vyhýbá nakupování na internetu?“.
.
Oproti formulářům Google má SurveyMonkey více možností úprav grafické podoby dotazníků a poskytuje pro ně připravené šablony. Má také pokročilejší možnosti spolupráce pro tým a umožňuje sbírat data od uživatelů více způsoby. SurveyMonkey má bezplatnou verzi, která má však omezené možnosti.
.
19. Opineo
.
.
Kategorie shromážděných údajů:.
.
Uživatelské recenze produktů a firem (především internetových obchodů)
.
.
Populární polský web byl založen již v roce 2006. Jeho posláním je od té doby „propagovat bezpečné nakupování na internetu prostřednictvím vzájemné výměny názorů a zkušeností“.
.
Příkladová studie: Žebříček internetových obchodů 2019.
.
Opineo shromažďuje a třídí uživatelské recenze. Z takto shromážděných dat je možné vytvářet zajímavé žebříčky nejlepších firem, žebříčky produktů apod. Již několik let služba také zveřejňuje podrobné žebříčky internetových obchodů, které sestavuje.
.
20. ročník Google Trends
.
.
Kategorie shromážděných údajů::.
.
Podrobné údaje o oblíbenosti vybraných dotazů ve službě Google.
.
.
.
Nástroj Google Trends byl vytvořen již v roce 2006, ale svou současnou podobu získal v roce 2012.
.
Dotyčný nástroj od společnosti Google ukazuje, jak často byl daný dotaz zadán do vyhledávače vzhledem k celkovému počtu dotazů zadaných uživateli za dané období. Google Trends poskytuje také geografické informace týkající se lidí, kteří vyhledávač používají, a umožňuje také vzájemně porovnávat trendy jednotlivých klíčových frází.
.
21. Facebook Audience Insights (statistiky skupin publika)
.
.
Kategorie shromážděných údajů:.
.
Analýza publika na Facebooku
.
.
Facebook je obrovská platforma sociálních médií, která má také velký reklamní potenciál. Z tohoto důvodu tvůrci poskytli nástroj pro přesné zacílení skupin.
.
Jak nástroj používat:Statistika skupin publika – informace.
.
Nástroj umožňuje mimo jiné zjistit základní údaje o demografických údajích uživatelů Facebooku. Vyhledávání lze podrobně zúžit podle regionu, věku, pohlaví, zájmů, jazyka atd.
.
22. ikonový čtverec
.
.
Kategorie shromážděných údajů:.
.
Instagramová a facebooková analytika
.
.
Společnost Iconsquare byla založena v roce 2011. O 5 let později se stala oficiálním partnerem Instagramu díky vysoké kvalitě, kterou jako nástroj prezentovala. Od roku 2017 nabízí Iconsquare také analýzu Facebooku, ale jeho hlavní doménou zůstává Instagram.
.
Příklad experimentu:Které reklamy na Instagramu jsou lepší? Výsledky našeho experimentu
.
Iconsquare umožňuje sledovat statistiky zapojení uživatelů na Instagramu a také je porovnávat s ostatními influencery. Vestavěné funkce vytvářejí automatické přehledy, které vizualizují shromážděná data.
.
23 KRS (Národní soudní rejstřík) a eKRS
.
.
Kategorie shromažďovaných údajů:.
.
nejdůležitější informace o podnicích a organizacích v Polsku
.
finanční zprávy společností
.
.
KRS je státem provozovaný nástroj pro vyhledávání informací o podnikatelských subjektech, které odpovídají aktuální nebo úplné kopii.
.
Pomocí eKRS můžeme vyhledat široce definované informace o podnikatelských subjektech a záznamy z Národního soudního rejstříku.
.
Příkladová zpráva:https://samoseo.pl/blog/ranking-firm-seo-wg-wielkosci-przychodow-2018/
.
24. ročník ČSÚ
.
.
Ústřední statistický úřad je ústřední vládní úřad, který shromažďuje a poskytuje statistické informace o různých oblastech veřejného i soukromého života Poláků. Jako mimořádně bohatý zdroj údajů najde uplatnění v jakémkoli typu zpráv pojednávajících o tématech souvisejících se sociálně-ekonomickou situací v Polsku.
.
Ukázková zpráva:Demografická ročenka 2019.
.
25. Portál otevřených dat EU
.
.
Kategorie shromažďovaných údajů:.
.
ekonomika a finance
.
eCommerce
.
sociální média
.
.
Tento portál zdarma zveřejňuje veškerá data shromážděná Evropskou unií a s ní spojenými organizacemi.
.
Příkladová studie: Obrat podle typu médií za reklamní služby.
.
Velká část zveřejněných údajů je poskytována ve velmi „surové“ podobě, takže jejich analýza vyžaduje odpovídající statistické a analytické dovednosti a také správné nástroje.
Jak analyzovat shromážděná data?
.
Množství informací shromážděných z průzkumů a rozsáhlých statistik může snadno nabýt velkého objemu, takže se v něm budete jen těžko orientovat. Proto se vyplatí zajistit, aby na proces sběru dat dohlíželi lidé se správnými dovednostmi. Pokud používáte striktně marketingové nástroje (například Senuto, Brand24, Google Trends), budou s nimi pravděpodobně obeznámeni SEO a marketingoví specialisté.
.
Samotná analýza již může vyžadovat pomoc specialisty na analytiku a statistiku. V této oblasti se lze snadno dopustit chyb, jako je sběr dat nesprávné velikosti nebo nekvality, zaměňování korelace s kauzalitou apod. K provádění statistických výpočtů lze použít také programy, jako jsou SAS, Stata a R. To však vyžaduje pokročilé znalosti těchto nástrojů.
.
Shrnutí
: V tomto případě se jedná o statistické výpočty, které se provádějí na základě statistických dat.
.
Jak vidíte, k vytvoření marketingové zprávy nebo bílé knihy je zapotřebí spousta zdrojů dat. Využijte tedy již připravené studie, shromážděte potřebná data pomocí správných nástrojů a pak se ujistěte, že jste vše řádně analyzovali. A zpráva je hotová! ????
FAQ
Marketingová zpráva je shrnutí, které prezentuje určitý jev, trend nebo chování na základě přesných údajů, často se týkající online prodeje, online marketingu, SEO nebo sociálních médií. Můžete je vytvářet pro libovolné odvětví nebo specializaci.
Bílá kniha je odborná, komplexní zpráva nebo příručka, která informuje o složité problematice a pomáhá čtenářům pochopit a vyřešit ji vhodným rozhodnutím. Je formálnější a komplexnější než zpráva a často se opírá o velké množství údajů.
Pro přípravu marketingových zpráv a bílých knih můžete využít hotové zdroje se statistikami, jako je Statista, nebo nástroje pro vlastní sběr dat, například Analýza viditelnosti a Báze klíčových slov Senuto.
Hlavní rozdíl mezi marketingovou zprávou a bílou knihou spočívá ve formálnosti, obsahu a účelu. Marketingová zpráva často shrnuje trend nebo chování pro marketingové účely, zatímco bílá kniha poskytuje hlubší analýzu složitého problému s cílem informovat a navrhnout řešení.
Pro analýzu shromážděných dat je důležité zajistit, aby na proces dohlíželi lidé s odpovídajícími dovednostmi. Pro marketingové účely mohou být nápomocní SEO a marketingoví specialisté, zatímco samotná analýza může vyžadovat pomoc specialisty na analytiku a statistiku. K analýze lze využít programy jako SAS, Stata a R.
Share this post:
Karolina Matyska
Lingwistka, copywriterka, online marketerka, ale przede wszystkim – fanka dobrego content marketingu. Z contentem związałam się zaraz po studiach, z Senuto i SEO – w 2018 roku.
Karolina Matyska 
Opublikowano: 28.10.2019 
20 minut 
