Marketingová správa – 25 nápadov, odkiaľ získať údaje

Content marketing
Karolina MatyskaKarolina Matyska
Publikovaný: 28.10.2019
18 minút
marketingová správa, prehľad odvetvia a white paper. Pomocou nich budete prezentovať bežné javy, trendy a správanie. Opíšete tie, ktoré sú na vzostupe, a tie, ktoré strácajú na popularite. Budete sa môcť pozrieť na jednotlivé spoločnosti a porovnať ich navzájom na základe vybraných faktorov. . Môžete merať a analyzovať prakticky čokoľvek – jediným obmedzením je prístup k príslušným údajom. Preto v tomto článku nájdete až 25 zdrojov údajov a nástrojov, na základe ktorých pripravíte mäsité marketingové reporty. Pomôžte si! ☺️ .

Čo je to marketingová správa?

. . Marketingová správa je zhrnutie, ktoré prezentuje určitý jav, trend alebo správanie na základe presných údajov. Často sa týka online predaja, online marketingu, SEO alebo sociálnych médií. Môžete ich vytvárať bez ohľadu na odvetvie, v ktorom pôsobíte, alebo špecializáciu, na ktorú sa špecializujete. Na internete nájdete množstvo správ pripravených pre trhy B2C aj B2B. . Tu je niekoľko príkladov marketingových prehľadov (na ich vytvorenie sme použili akciu Senuto Visibility Analysis): .

Čo je biela kniha?

. . Na druhej strane Biela kniha je odborná, komplexná správa alebo príručka, ktorá informuje publikum o zložitej problematike. Jej cieľom je pomôcť čitateľom pochopiť zvolený problém a vyriešiť ho prijatím vhodného rozhodnutia. Biela kniha vo svojej koncepcii vychádza z veľkého množstva údajov. V mojich očiach sa od správy líši tým, že je formálnejšia a komplexnejšia a jej forma sa veľmi podobá prieskumu. . Údaje pre marketingové rebríčky a správy môžete získať z rôznych typov zdrojov. V článku sú rozdelené do dvoch kategórií: .
  1. hotové zdroje so štatistikami (napr. Statista),
  2. .
  3. nástroje na zber údajov (napr. Analýza viditeľnosti a Báza kľúčových slov Senuto).
.

Získajte zdroje štatistických údajov pre marketingové správy a biele knihy

. . Na trhu existuje množstvo organizácií, ktoré zhromažďujú a analyzujú údaje vlastné alebo získané z iných zdrojov. Mnohé z takýchto publikácií sú poskytované bezplatne. Niektoré sú však platenými alebo čiastočne platenými zdrojmi. .

1. Gemius a PBI (Polish Internet Research)

. . Kategórie zhromaždených údajov:. .
  • Zachovanie používateľov na webových stránkach
  • .
  • Sociálno-demografický profil používateľov internetu
  • .
  • účinnosť reklamných kampaní na internete
  • .
. Gemius je poľská spoločnosť založená ešte v roku 1999. Je priekopníkom vykonávania výskumu na internete (aj jeho realizácie prostredníctvom internetu) v Európe. Spoločnosť vydáva vlastné správy, ako aj sa zaoberá ich tvorbou v mene klientov. . Rozsah analýz, ktoré spoločnosť Gemius vykonáva, často zahŕňa odvetvia, ako sú financie, obchod, reklama, médiá, technológie, zdravie a krása a zábava. Spoločnosť sa zaoberá javmi, ktoré sa vyskytujú nielen v Poľsku, ale aj v mnohých ďalších európskych krajinách. . Ukážka správy: Výsledky prieskumu Gemius/PBI za september 2019. . Cieľom PBI je zase šíriť poznatky, ktoré pomáhajú prijímať správne obchodné rozhodnutia v online prostredí. Organizácia úzko spolupracuje so spoločnosťou Gemius a ďalšími subjektmi, ktoré poskytujú rozsiahle internetové analýzy. . Ukážková správa: Denné nákupy ľudí – údaje z prieskumu Gemius/PBI . Údaje zozbierané touto organizáciou sú k dispozícii aj vo forme hotových, prepracovanejších správ. PBI ponúka možnosť zakúpiť si súbory presne definovaných údajov. .

2. IAB (Združenie zamestnávateľov v internetovom priemysle)

. . Kategórie zhromaždených údajov:. .
  • SEM
  • Výdavky na internetovú reklamu
  • .
  • Internetové recenzie používateľov
  • .
  • mobilné zariadenia
  • .
. IAB je skratka pre Interactive Advertising Bureau (Úrad pre interaktívnu reklamu). Organizácia so sídlom v Spojených štátoch združuje subjekty internetového priemyslu. Združenie zamestnávateľov v internetovom priemysle je samostatný subjekt, ktorý spolupracuje s materskou organizáciou v Spojených štátoch aj s IAB Europe. . Ukážka správy: SEM Barometer 2019 – správa o prieskume . IAB vydáva niekoľko pravidelných a podrobných marketingových správ, ako napríklad IAB AdEx a SEM Barometer. Jednou z najpopulárnejších je Strategická správa: INTERNET, ktorá sa vydáva každoročne v júni. Prístup je bezplatný. .

3 Ecommerce Europe

. . Kategórie zhromaždených údajov:. .
  • Komplexný prehľad krajín z hľadiska elektronického obchodu
  • .
  • analýza skúmaných krajín z hľadiska logistickej infraštruktúry
  • .
. Ecommerce Europe je mimovládna organizácia, ktorá združuje viac ako 100 000 internetových predajcov v Európe. Vypracúva tiež podrobné správy o online predaji v jednotlivých krajinách. . Ukážka správy: Správa o elektronickom obchode: 2019. . Stránka obsahuje aj širšie, prierezovejšie štúdie, ktoré sa týkajú trhov na konkrétnych kontinentoch a na celom svete. Väčšina správ je k dispozícii v dvoch verziách – v bezplatnej, ale trochu skrátenej verzii a v úplnej, ale platenej verzii. .

4. Eurostat

. . Kategórie zbieraných údajov:. .
  • ekonomika a financie
  • .
  • eCommerce
  • .
  • sociálne médiá
  • .
. Poslaním Eurostatu je analyzovať a zverejňovať porovnateľné a štandardizované štatistické údaje na európskej úrovni. Organizácia nezhromažďuje údaje sama, ale využíva údaje zozbierané členskými štátmi. . Ukážková správa: Kľúčové údaje o Európe – ilustrované štatistiky – vydanie 2019. . Tu nájdete podobné údaje ako na portáli otvorených údajov EÚ (jeho opis nájdete na konci zoznamu nástrojov v druhej kategórii), ale uvedené v prístupnejšej a už spracovanejšej forme. .

5. BuiltWith

. . Kategórie zhromaždených údajov:. .
  • Technológie používané na webových stránkach
  • .
. Spoločnosť Built With poskytuje obchodnú analýzu, analýzu konkurencie a monitorovanie webových technológií a ich prispôsobenie. . Ukážka zhrnutia: Rozdelenie používania jazykov na 1 milióne najlepších webových stránok. . BuiltWith vám umožní zistiť, na akých platformách sú postavené internetové obchody, distribúciu najpopulárnejších systémov CMS na svete, aké nástroje používajú služby na platbu kryptomenami a mnoho ďalšieho. Popularitu daných riešení zobrazujú aj stránky v ďalších prahových hodnotách popularity z hľadiska návštevnosti a podľa krajín. .

6 Statista

. . Kategórie zhromaždených údajov:. .
  • eCommerce B2B, B2C, C2C
  • .
  • digitálne platby
  • .
  • finančné trhy
  • .
  • marketing a reklama
  • .
  • sociodemografický profil používateľov internetu
  • .
  • sociálne médiá
  • .
  • mobilné aplikácie
  • .
. Statista vytvára svoje správy na základe údajov zozbieraných inštitúciami, ktoré analyzujú trhy a verejnú mienku. Portál sa v súčasnosti považuje za jednu z najlepších štatistických databáz na svete. . Príkladové zhrnutie: Globálny trhový podiel vyhľadávačov 2010-2019 . Jej databáza obsahuje viac ako milión rôznych štatistických údajov o viac ako 80 000 témach spomedzi 170 odvetví. Mnohé z nich sú k dispozícii bezplatne. Prístup na jeden rok vyžaduje náklady vo výške 588 USD. .

7 Forrester

. . Kategórie zhromaždených údajov:. .
  • eCommerce B2B, B2C
  • .
  • branding
  • chovanie používateľov na mobilných zariadeniach
  • .
  • online marketing
  • .
  • prieskum trhu
  • .
  • užívateľská skúsenosť
  • .
. Forrester je americká spoločnosť, ktorá poskytuje poradenské služby a analýzy vplyvu technológií na trhy. . Ukážkový článok: Príbeh obsahovej stratégie – Dobré mosty robia dobrých susedov. . Spoločnosť Forrester na svojom blogu pravidelne uverejňuje najdôležitejšie informácie zo svojich správ a analýz. Prístup k úplným štúdiám si môžete zakúpiť samostatne alebo všetky naraz. Cena druhej možnosti sa začína na približne 30 000 USD. .

8. Google Scholar

. . Aplikácia:. .
  • vyhľadávanie vedeckého obsahu
  • . . Ak potrebujete vedecké údaje z prvej ruky, veľmi vám pomôže služba Google Scholar. Umožňuje vám jednoducho vyhľadávať vedecké práce, abstrakty výskumov a knihy vydané univerzitami, odbornými združeniami a vedeckými vydavateľstvami. .

    Nástroje na zhromažďovanie údajov

    . . Nižšie uvedené riešenia sú v mnohých prípadoch nástroje, ktoré umožňujú sledovať určité hodnoty v čase. Niektoré z nich možno do určitej miery používať bezplatne, hoci platené verzie samozrejme poskytujú viac funkcií. .

    9 Senuto

    . Kategórie zhromaždených údajov:. .
    • viditeľnosť webovej stránky v službe Google
    • .
    • viditeľnosť vybraných stránok pre konkrétne kľúčové slová
    • .
    • podrobná história zmien pozície vybranej domény
    • .
    • zobrazenie viditeľnosti stránok vo vybranom odvetví/tematickej kategórii
    • .
    • kľúčové slová zadané do Google v súvislosti s danou témou
    • .
    . Príklady marketingových správ: . .
    • Módne blogy vs. SEO – rebríček z augusta 2019
    • .
    • [RANKING] Top 100 najviditeľnejších stránok v kategórii Marketing
    • .
    • Ranking poľských blogov o cestovaní 2018
    • .
    . Senuto je baňa údajov, ktoré môžu slúžiť ako základ pre vaše zprávy o obsahovom marketingu, elektronické knihy a biele knihy. Nájdete tu informácie, ktoré vám umožnia pozorovať trendy, zostavovať rebríčky a vyvodzovať závery o situácii domén Google z rôznych odvetví. . Senuto má niekoľko cenových plánov a 14-dňové skúšobné obdobie zdarma. .
    Zaregistrujte sa na bezplatný účet
    .

    10. WhitePress

    . . Kategórie zhromaždených údajov:. .
    • Bázu profilov influencerov, v ktorej sa vyhľadáva podľa súvisiacej témy a dosahu
    • .
    • štatistiky o popularite vybraného obsahu a zapojení čitateľov
    • .
    . Platforma spája spisovateľov, novinárov, vydavateľov a influencerov. Podporuje aktivity využívajúce obsahový a influencerský marketing. . WhitePress so svojou databázou influencerov je na poľskom trhu veľmi jedinečným nástrojom. Opísaná funkcia je platená. .

    11 Brand24

    . . Kategórie zhromaždených údajov:. .
    • Detailné monitorovanie internetu a sociálnych médií
    • .
. . Brand24 je poľská spoločnosť, ktorá v súčasnosti poskytuje služby klientom z viac ako 40 krajín. Ich nástroj skvele zodpovedá požiadavkám, ktoré existujú na trhu internetového marketingu. . Ukážková správa: 100 marketingových influencerov vybraných na základe analýzy 2 miliónov zmienok. . Brand24 vám umožňuje monitorovať zmienky o značke na internete. Reakcie sú hodnotené aj vďaka tzv. skóre influencera, ktoré určuje dosah a popularitu zdroja. Nástroj analyzuje aj sentiment alebo emocionálnu príťažlivosť zmienok o značke. Graf intenzity diskusie zobrazuje podrobné reakcie na značku v priebehu času. Brand24 umožňuje používateľom využiť 14-dňové skúšobné obdobie. .

12. IMM (Inštitút pre monitorovanie médií)

. . Kategórie zozbieraných údajov:. .
  • podrobné monitorovanie internetu, tradičných médií a sociálnych sietí.
  • monitorovanie výdavkov na reklamu vybraných značiek v tlači, rozhlase a televízii
  • .
. Spoločnosť IMM pôsobí na trhu od roku 2000. Spoločnosť je členom FIBEP (Federation Internationale des Bureaux d’Extraits de Presse), organizácie združujúcej spoločnosti zaoberajúce sa monitorovaním médií z celého sveta. . Ukážková štúdia: Kde na internete hľadajú mamičky poznatky o perinatálnych prehliadkach? Správa IMM a Pregnabit. . IMM má podobné vlastnosti ako Brand24, ale kladie dôraz aj na tradičné médiá. Analytický modul umožňuje vytvárať prehľady pomocou údajov z monitorovania zozbieraných zo všetkých používaných médií. IMM má bezplatnú skúšobnú verziu. .

13. Buzzsumo

. . Kategórie zozbieraných údajov:. .
  • Detailné monitorovanie internetu a sociálnych médií
  • .
. . Buzzsumo je britská spoločnosť, ktorá sa špecializuje na monitorovanie metrík o obsahu publikovanom na internete. . Ukážková štúdia: Trendy v obsahu 2018: Výskumná správa BuzzSumo . Buzzsumo má podobné funkcie ako dva vyššie uvedené nástroje, ale uplatnenie nájde pre anglicky hovoriacu časť internetu. Jeho použitie v kontexte poľského obsahu je tiež možné, ale niekedy môže byť obmedzené. Pomocou nástroja Buzzsumo zistíme podrobnosti o popularite vybraného obsahu na sociálnych sieťach, nájdeme influencerov a budeme môcť sledovať zmienky o značkách. .

14 SimilarWeb

. . Kategórie zhromaždených údajov:. .
  • Podrobná analýza a porovnanie webových stránok v určitom odvetví
  • .
. SimilarWeb je na trhu už viac ako 12 rokov. Nástroj zhromažďuje údaje od skupiny používateľov, ktorí umožnia monitorovanie svojej online aktivity. Potom ich kombinuje s ďalšími priamymi pozorovaniami webových stránok. Dnes sa táto skupina používateľov rozrástla na niekoľko stoviek miliónov. . Ukážková štúdia: Ak sa Snapchatu podarilo udržať angažovanosť – Q3 2019 Digital Insights. . SimilarWeb vám umožní vyhľadávať podobné webové stránky, vykonávať analýzu kľúčových slov, zistiť informácie o objeme návštevnosti vybraných webových stránok, ako aj o jej zdrojoch. Pomocou neho môžete zistiť aj také podrobnosti, ako je čas strávený na webe, počet navštívených stránok, bounce rate atď. SimilarWeb má bezplatnú verziu s obmedzenými funkciami. .

15 Followerwonk

. . Kategórie zozbieraných údajov:. .
  • Analytika Twitteru
  • . . Followerwonk zužuje svoje funkcie špeciálne pre Twitter. Pomocou tohto nástroja získame podrobné informácie o sledovateľoch vybraných profilov, napríklad o ich polohe a aktivite. Umožňuje tiež vyhľadávať influencerov z vybraného výklenku. Followerwonk poskytuje aj nástroje na jednoduché porovnávanie konkrétnych profilov a automatické vytváranie grafov a prehľadov. .

    16 CrazyEgg

    . . Kategórie zhromaždených údajov:. .
    • analýza správania používateľov na webovej lokalite
    • .
      . . Spoločnosť CrazyEgg založil Neil Patel, jeden z najväčších influencerov v odvetví SEO. Na trhu je už 14 rokov, pričom patrí medzi prvé a lepšie nástroje svojho druhu. . Ukážková kastová štúdia:Ako sme použili Crazy Egg na úspešný rast nášho analytického startupu. . CrazyEgg monitoruje správanie návštevníkov vašej stránky a na základe tohto správania vytvára tepelné mapy. Ukazujú, ako používatelia prechádzajú webom, na ktoré prvky klikajú a ako používajú aplikáciu. Nástroj má bezplatnú skúšobnú verziu. .

      17 Formuláre Google

      . . Aplikácia:. .
      • Prevádzanie online prieskumov.
      • .
      . Spoločnosť Google vytvorila množstvo nástrojov, ktoré vám pomôžu pri práci. Jedným z nich sú formuláre Google. . Ako používať nástroj: Ako používať formuláre Google? . Najzaujímavejšie správy a súhrny sa často vytvárajú práve na základe údajov získaných prieskumom vykonaným na dostatočne veľkom počte účastníkov. Pomocou formulárov Google vyplníte takýto prieskum zadarmo, hoci existuje aj platená verzia nástroja s ďalšími bezpečnostnými prvkami a funkciami. .

      18 SurveyMonkey

      . . Aplikácia:. .
      • Prevádzanie online prieskumov
      • .

      Internetové prieskumy

        . . Spoločnosť SurveyMonkey bola vytvorená už v roku 1999. Bol to teda jeden z prvých nástrojov navrhnutých špeciálne na vykonávanie online prieskumov. . Ukážkový prieskum: Aké percento spotrebiteľov sa vyhýba nakupovaniu online?“. . V porovnaní s formulármi Google má SurveyMonkey viac možností úprav grafickej podoby prieskumov a poskytuje pre ne pripravené šablóny. Má tiež pokročilejšie možnosti spolupráce pre tím a umožňuje zbierať údaje od používateľov viacerými spôsobmi. SurveyMonkey má bezplatnú verziu, ktorá má však obmedzené možnosti. .

        19. Opineo

        . . Kategórie zhromaždených údajov:. .
        • Používateľské recenzie produktov a spoločností (najmä internetových obchodov)
        • .
        . Populárna poľská stránka bola založená ešte v roku 2006. Jej poslaním odvtedy je „podporovať bezpečné nakupovanie online prostredníctvom vzájomnej výmeny názorov a skúseností“. . Príkladová štúdia: Ranking internetových obchodov 2019. . Opineo zhromažďuje a rozdeľuje hodnotenia používateľov. Z takto zozbieraných údajov je možné vytvárať zaujímavé zoznamy najlepších spoločností, rebríčky produktov atď. Už niekoľko rokov služba zverejňuje aj podrobné rebríčky internetových obchodov, ktoré zostavuje. .

        20. ročník Google Trends

        . . Kategórie zozbieraných údajov::. .
          .
        • Podrobné informácie o popularite vybraných dotazov v službe Google.
        • .
        . . Nástroj Google Trends bol vytvorený už v roku 2006, ale svoju súčasnú podobu nadobudol v roku 2012. . Predmetný nástroj od spoločnosti Google ukazuje, ako často bol daný dotaz zadaný do vyhľadávača vzhľadom na celkový počet dotazov zadaných používateľmi za dané obdobie. Google Trends poskytuje aj geografické informácie týkajúce sa ľudí používajúcich vyhľadávač, ako aj umožňuje vzájomné porovnanie trendov jednotlivých kľúčových fráz. .

        21. Facebook Audience Insights (Štatistiky skupín publika)

        . . Kategórie zhromaždených údajov:. .
        • Analýza publika na Facebooku
        • .
        . Facebook je obrovská platforma sociálnych médií, ktorá má aj veľký reklamný potenciál. Z tohto dôvodu tvorcovia poskytli nástroj na presné zacielenie skupín. . Ako nástroj používať: Statistika skupín publika – informácie. . Tento nástroj vám okrem iného umožňuje zistiť základné údaje o demografii používateľov Facebooku. Vyhľadávanie možno podrobne zúžiť podľa regiónu, veku, pohlavia, záujmov, jazyka atď. .

        22. ikonový štvorček

        . . Kategórie zozbieraných údajov:. .
        • Instagramová a facebooková analytika
        • .
        . Spoločnosť Iconsquare bola založená v roku 2011. O 5 rokov neskôr sa stala oficiálnym partnerom Instagramu vďaka vysokej kvalite, ktorú prezentovala ako nástroj. Od roku 2017 Iconsquare ponúka aj analýzu Facebooku, ale jeho hlavnou doménou zostáva Instagram. . Príklad experimentu: Ktoré reklamy na Instagrame sú lepšie? Výsledky nášho experimentu . Iconsquare umožňuje sledovať štatistiky o zapojení používateľov na Instagrame, ako aj porovnávať ich s inými influencermi. Vstavané funkcie vytvárajú automatické zostavy, ktoré vizualizujú zozbierané údaje. .

        23 KRS (Národný súdny register) a eKRS

        . . Kategórie zbieraných údajov:. .
        • najdôležitejšie informácie o spoločnostiach a organizáciách v Poľsku
        • .
        • finančné správy spoločností
        • .
        . KRS je štátny nástroj na vyhľadávanie informácií o podnikateľských subjektoch, ktoré zodpovedajú aktuálnej alebo úplnej kópii. . Pomocou eKRS môžeme nájsť široko definované informácie o podnikateľských subjektoch a záznamy z Národného súdneho registra. . Ukážka správy: https://samoseo.pl/blog/ranking-firm-seo-wg-wielkosci-przychodow-2018/ .

        24. ČSÚ

        . . Ústredný štatistický úrad je ústredný vládny úrad, ktorý zhromažďuje a poskytuje štatistické informácie o rôznych oblastiach verejného a súkromného života Poliakov. Ako mimoriadne bohatý zdroj údajov nájde využitie v každom type správy, v ktorej sa rozoberajú témy týkajúce sa sociálno-ekonomickej situácie v Poľsku. . Ukážka správy: Demografická ročenka 2019. .

        25. Portál otvorených údajov EÚ

        . . Kategórie zhromaždených údajov:. .
        • ekonomika a financie
        • .
        • eCommerce
        • .
        • sociálne médiá
        • .
        . Tento portál bezplatne zverejňuje všetky údaje, ktoré zhromažďuje Európska únia a s ňou súvisiace organizácie. . Príkladová štúdia: Obrat podľa typu médií za reklamné služby. . Veľká časť zverejnených údajov sa poskytuje vo veľmi „surovom“ formáte, takže ich analýza si vyžaduje príslušné štatistické a analytické zručnosti, ako aj správne nástroje.

        Ako analyzovať zhromaždené údaje?

        . Množstvo informácií zozbieraných z prieskumov a rozsiahlych štatistík môže byť ľahko veľké, čo vám sťaží orientáciu. Preto sa oplatí zabezpečiť, aby na proces zberu údajov dohliadali ľudia so správnymi zručnosťami. Ak používate striktne marketingové nástroje (napríklad Senuto, Brand24, Google Trends), SEO a marketingoví špecialisti ich budú pravdepodobne poznať. . Samotná analýza už môže vyžadovať pomoc špecialistu na analytiku a štatistiku. V tejto oblasti je ľahké dopustiť sa chýb, ako je zber údajov nesprávnej veľkosti alebo nekvality, zamieňanie korelácie s kauzalitou atď. Na vykonávanie štatistických výpočtov možno použiť aj programy, ako sú SAS, Stata a R. To si však vyžaduje pokročilé znalosti týchto nástrojov. .

        Súhrn

        . . Ako vidíte, na vytvorenie marketingovej správy alebo bielej knihy je potrebné množstvo zdrojov údajov. Využite teda už pripravené štúdie, zozbierajte potrebné údaje pomocou správnych nástrojov a potom sa uistite, že ste všetko správne analyzovali. A správa je hotová! ????  
Zdieľajte tento príspevok:  
Karolina Matyska

Lingwistka, copywriterka, online marketerka, ale przede wszystkim – fanka dobrego content marketingu. Z contentem związałam się zaraz po studiach, z Senuto i SEO – w 2018 roku.

Vyskúšajte Senuto Suite na 14 dní zadarmo

Vyskúšajte si 14-dňovú bezplatnú verziu

Poznaj Senuto na 1-godzinnym szkoleniu online. Za darmo.

Vyberte si termín a prihláste sa