Wojciech Wladziński-Ulatowski 
Közzétett: 17.02.2021 
15 percek 
A leendő ügyfelek közül sokan elvárják, hogy a SEO-szakember a marketingtevékenység megkezdése előtt konkrét adatokat szolgáltasson a forgalomnövekedésről és a konverziókról, amelyekre a marketingtevékenység adott szakaszában számíthatnak. Ekkor merül fel a „SEO teljesítménybecslés” fogalma. Ebben a cikkben megpróbálok választ adni a kérdésre: milyen tényezőkre kell figyelni a SEO teljesítménybecslés elvégzésekor?
Először is tisztázni kell, hogy mi is pontosan a becslés. A definíció szerint egy véletlen változó eloszlásának paramétereinek becslése a populációban. A SEO szempontjából a becslés eredménye egy hozzávetőleges végső érték (ebben az esetben a forgalom és a konverziók) meghatározása egy korábban összegyűjtött adathalmaz alapján a keresési paraméterekre vonatkozóan, amelyekkel foglalkozunk.
Érdemes megemlíteni, hogy a következő tényezők mindegyike átlagolt adatokon alapul. Ezért fontos tisztában lenni azzal, hogy a becslés eredménye is csak egy közelítő adat lesz arra vonatkozóan, amit egy weboldal tulajdonosa elérhet.
Legfontosabb megállapítások
- A SEO teljesítménybecslés a forgalom és a konverziók várható értékét becsli meg, figyelembe véve több változót, mint például a webhely láthatóságát és a kattintási arányt (CTR).
- A keresőmotorokban való láthatóság és a kulcsszavak helyes kiválasztása közvetlenül befolyásolja a weboldal forgalmát, ami a Senuto láthatósági elemzésével monitorozható.
- Az egyes kulcsszavak CTR-jét számos tényező befolyásolja, többek között az oldal pozíciója a keresési eredményekben, a találatok típusa és a kulcsszó hossza vagy típusa.
- A konverziós ráta kulcsfontosságú a teljesítménybecslésnél, mivel ez mutatja meg, hogy a látogatók mennyire hajlamosak a kívánt cselekvést végrehajtani.
- Az eszközök típusa, mint például mobil vagy asztali számítógép, és a keresések szezonalitása is fontos szerepet játszanak a SEO teljesítménybecslés során.
Mi a fontos – minél több változót fektetünk egymásra, annál közelebb lesz a becslés a valósághoz.
.
Elemezzük azokat a tényezőket, amelyek befolyásolhatják a SEO becslés eredményét. Ehhez kövessük nyomon egy olyan felhasználó útját, aki potenciális vásárlóvá válhat. Más szóval, válaszoljunk arra a kérdésre, hogyan jut el egy felhasználó a keresőről egy webhelyre? Az alábbi ábra a legegyszerűbb utat mutatja be egy szó beírásától a konverzióig:
.
Miért fontos ez? Ez az útvonal nyilvánvalónak tűnhet, a becslés elvégzése során tudnunk kell, hogy milyen elemek befolyásolják azt az egyes szakaszokban. Azok a paraméterek, amelyeket e 3 felhasználói lépés során veszünk figyelembe, jelentősen befolyásolják a végeredményét.
Próbáld ki a Senuto Suite-ot 14 napig ingyen
Próbáld ki a Senuto Suite-ot 14 napig ingyenElső lépés: megjelenítés/láthatóság
.
Elérjük a kifejezést, megfigyeljük a felhasználót, döntést hozunk: az oldal megjelenése a SERP-ben.
Feltételezhető, hogy a keresőmotor egy hatalmas információkönyvtár, amelyet a felhőben elosztott szervereken tartanak fenn. Ezek az információk többek között cégek weboldalaira, üzleteire, blogjaira mutató linkeket tartalmazó adatok, amelyek akkor válnak láthatóvá, ha a keresőbe beírunk bizonyos kifejezéseket, más néven kulcsszavakat. Egy-egy oldal láthatósága nem más, mint azoknak a szavaknak az összege, amelyekre a keresőmotorban az első száz találatban megjelenik.
A becslés kulcseleme az lesz, hogy hány szóra végezzük el a becslést. Ezeknek nem kell olyan kifejezéseknek lenniük, amelyek jelenleg is láthatóak a Google-ban (különösen új oldalak esetében). Leggyakrabban azonban a kérdésre szeretnénk választ kapni: Az x pozícióban vagyok, mi lesz, ha az y pozícióban leszek? Ezért minden egyes kifejezés esetében meg kell határozni a pozíció kiindulási pontját.
becslési változó: a becslés kezdőpontjának meghatározása.
Második lépés: kattintás / forgalom
.
A felhasználó művelete: egy keresési eredmény kiválasztása.
A Google keresésben végzett összes munkánk lényege, hogy a felhasználót eljuttassuk az oldalra. Lehetőleg olyat, aki érdeklődik a szolgáltatásaink vagy termékeink iránt. Ahhoz, hogy erre esélyünk legyen, el kell érnünk, hogy webhelyünk a keresési találatok TOP 10-es listáján, azaz a SERP (Search Engine Result Page, azaz a keresőmotorok találati oldala) első oldalán jelenjen meg. Ezután jelentősen megnő a valószínűsége annak, hogy az Ön oldalára látogatnak, ahogy az alábbi ábrán látható:
A CTR-ről szóló információkat lásd a cikk későbbi részében.
Esztimációs változó: a kattintás valószínűsége / a céloldalra való eljutás valószínűsége (CTR).
Harmadik lépés: Konverzió
.
A konverzióval azt a műveletet határozhatjuk meg, amelyet az oldal tulajdonosa elvár, hogy a felhasználó egy célzott online reklámkampányra (beleértve a SEO-tevékenységeket is) válaszul hajtson végre. Konverzió akkor következik be, ha a felhasználó végrehajt egy, az Ön webhelye számára fontos műveletet, például:
- elküld egy űrlapot,
- vásárlást hajt végre,
- letölt egy dokumentumot,
- egy másik meghatározott célt teljesít,
.
.
.
.
.
Attól függően, hogy milyen típusú webhelyről van szó, a konverziós arány a Google Analyticsből az e-kereskedelmi modulból (webáruház esetén) vagy a célok eléréséről szóló jelentésből (pl. szolgáltatási webhely esetén) kerül lekérésre. Fontos, hogy az organikus forgalmi jelentésből kerüljön ki.
.
becslési változó: a konverzió valószínűsége (konverziós ráta).
CTR (Click Trough Rate) és annak összetevői
.
Ezen a ponton eljutunk az egyik legfontosabb komponenshez (amit korábban már említettünk), amely befolyásolja az elvégzett becslést. A CTR-ről beszélünk. Emlékeztetőül adjuk meg a képletet:
.
A kulcs az, hogy ennek a képletnek az összetevőit lebontjuk aszerint, hogy milyen kereséssel van dolgunk. Az alábbi ábra azokat a keresési összetevőket mutatja, amelyek a CTR módosítók lesznek egyetlen kulcsszó esetében.
Az aktuális kulcsszavak átlagos CTR-éről és pozícióiról valós adatokat találhatunk a Google Search Console jelentésben a Hatékonyság lapon.
.
.
Keresési eredmények
.
Pozíció.
Általános szabály, hogy minél magasabb pozícióban van egy oldal a keresési eredmények között, annál nagyobb az esélye a kattintásnak, ahogyan az alábbi grafikonon is látható – a CTR egyenletes fokozatossága a 10. pozíciótól az 1. pozícióig. Ez azonban a keresési eredmények legegyszerűbb változatát mutatja, amely gyakorlatilag már nincs jelen a Google keresőmotorjának jelenlegi verziójában.
.
Ezért jó ötlet, ha a becslésbe beleveszünk egy módosítót, amely az adott kulcsszóra megjelenő találatok típusával kapcsolatos.
A találatok típusa.
Az évek során a keresési eredmények fejlődtek – olyan elemek jelentek meg bennük, amelyek jelentősen befolyásolták az egyes linkekre való átkattintási arányt. Az alábbiakban egy példa a „seo” szóra adott organikus találatokra:
.
.
Mi befolyásolja pozitívan a CTR-t? A lehetőségek a következők:
- optimalizált cím és leírás,
- értékelések a termékek mellett,
- egy GYIK rész,
- linkek a szakaszokra/aloldalakra,
- emoji,
- Google névjegykártya,
.
.
.
.
.
.
Kifejezés
.
A kulcsszó típusa és hossza.
A keresőmotorok felhasználóinak különböző igényei és ezért különböző szándékai vannak. A következő táblázat a legnépszerűbb kulcsszavak típusait és jellemzőiket mutatja be.
| típus | Tranzakció | Információs | Navigáció | |||||||
| Felhasználó | Megtérítési hajlandóság. | Megtérítési hajlandóság. | A válaszadásra való hajlandóság. | Felhasználó. | Felkészség a kívánt céloldalra navigálni. | Felkészség a konverzióra. | ||||
| Jellemzők | A kereskedelmi szándékú kulcsszó-kifejezések többsége ebbe a kategóriába tartozik. | A kereskedelmi szándékú kulcsszó-kifejezések többsége ebbe a kategóriába tartozik. | A szavak legnagyobb számú csoportja. Gyakran kezdődnek a kifejezések olyan kérdőszavakkal, mint a „hogyan”, „hol”, „mikor”. | A kereskedelmi szándékú kulcsszó kifejezések többsége ebbe a kategóriába tartozik. | Gyakran tartalmazzák a márkanevet. Nagy CTR az első pozícióban. | |||||
| Példa egy kifejezésre | a samsung q80t TV | hogyan kell méretezni egy tévét vagymicsoda a hdr | samsung bejelentkezés |
Ezen kívül a következő következtetések vonhatók le:
- Az információs kifejezések (tényekkel kapcsolatosak) és a navigációs kifejezések nagyon magas CTR-rel rendelkeznek a legmagasabb pozíciókban, de sokkal rosszabbak a továbbiakon,
- Mennél hosszabb (pontosabb) kereskedelmi szándékú szó, annál nagyobb a konverzió esélye,
- Mennél hosszabb a lekérdezés és/vagy informatív kifejezést tartalmaz (véleményhez kapcsolódó), annál több találatot böngésznek a felhasználók. A rövid lekérdezések a második tíz keresési találatban gyakorlatilag nem rögzítenek kattintásokat,
- Mennél rövidebbek a kifejezések, annál alacsonyabb a CTR. Az egyszavas kifejezések csak a keresések 46%-ánál rögzítenek kattintásokat.
.
.
.
Fontos megjegyezni, hogy a felhasználó konverziójának szakaszában leggyakrabban több kulcsszó van különböző szándékkal (különösen a drágább termékek, például laptopok, hitel vagy lízing esetében), amint azt az alábbi tölcsér jól szemlélteti:
Branch/Brand.
Minden egyes becsléshez, felülről lefelé vagy minden kulcsszóhoz rendelje hozzá az iparágat, amelyhez tartozik. Az alábbi ábrán látható, hogy minden iparágnak megvan a maga jellemző átkattintási aránya pozíciónként.
A helyzet analóg a márkanévvel ellátott és a márkanév nélküli szavak esetében – amint az az alábbi ábrán is megfigyelhető..
.
.
- A márkanevet tartalmazó kifejezések átlagos első pozíciója messze a legmagasabb CTR-rel rendelkezik, ami természetes, hiszen amikor beírunk egy márkanevet, általában az a szándékunk, hogy egy adott weboldalra menjünk.
- Azt is láthatjuk, hogy a márkajelzést tartalmazó szavak nagyobb gyakorisággal vezetnek a találatok második oldalára – a termékkel kapcsolatos kutatásra. De az első pozíciók jobb átkattintási arányát is, mivel egy konkrét cég weboldalára keresünk.
Készülék
.
Mobil / asztali számítógép.
A mobileszközök és az asztali számítógépek felhasználóinak aránya sem elhanyagolható. Feltételezhető, hogy a honlapok forgalmának leggyakoribb megoszlása ~60% / 40% (figyelembe véve, hogy a táblagépeket mobileszközöknek számítjuk). Emellett az első találat asztali számítógépen átlagosan magasabb CTR-t ér el, mint mobilon.
.
.
Kifejezések megtekintése
.
Potenciál/szezonalitás.
Az egyik mérvadó mérőszám, amelyet figyelembe kell venni, az adott kulcsszóra történő keresések száma. Nagymértékben ettől függ a becslés eredménye, ezért ebben az esetben rendkívül pontosnak kell lenned. Egyszerűsítve, vehetjük a keresések átlagos havi számát.
.
A pontosabb becslés érdekében azonban havi bontásban kell elvégezni a becslést, tekintettel arra, hogy egy-egy kulcsszó kereséseinek száma az év időszakától (szezonalitás) függően többé-kevésbé változik.
A SEO eredmények becslése – Összefoglaló
.
Mint látható, a végső SEO-eredményt befolyásoló tényezők meglehetősen sokfélék. Ezek közül néhánynak általában jelentős hatása van a végső becslési eredményre, míg néhányat figyelmen kívül lehet hagyni a becslés egyszerűsített változata javára. Fontos azonban szem előtt tartani, hogy minden eset egyedi, és előfordulhat, hogy látszólag jelentéktelen elemek határozzák meg az eredményeket egy adott kulcsszó esetében.
