Aplicarea inteligenței artificiale în marketingul online

Inteligența artificială revoluționează piața de marketing digital. Inteligența artificială oferă instrumente și soluții care păreau imposibile cu doar câțiva ani în urmă. Ultimele luni seamănă chiar cu o revoluție tehnologică. Și da – inteligența artificială ne însoțește de mulți ani, dar acum capătă o accelerare reală. Oportunitățile pe care le prezintă pot da cu siguranță un impuls afacerii dumneavoastră. Așadar, vedeți cum să folosiți inteligența artificială în marketingul online!.

Mulți oameni, atunci când aud termenul „inteligență artificială, se gândesc la roboți sau sisteme avansate care au conștiință umană și simt emoții reale. Știm acest lucru din literatură, basme și fabule. Gândiți-vă doar la Jetsons sau la filmul „Her” Dar să fim de acord – o astfel de viziune este încă o melodie a viitorului..

Deși, datorită învățării automate, o varietate de instrumente ating deja capacitatea de a îndeplini astfel de sarcini care, dacă ar fi fost îndeplinite de un om, ar fi necesitat doar inteligență. Printre acestea se numără, de exemplu:.

• înțelegerea,

.

• învățare,

.

• recunoaștere de tipare,

.

• interacțiunea lingvistică,

.

• rezolvarea de probleme.

Abilitățile pentru care este antrenată inteligența artificială înseamnă că aceasta poate nu numai să accelereze în mod semnificativ activitatea agenților de marketing, ci și să sugereze soluții pe care ei înșiși le-ar fi putut trece cu vederea. Așadar, haideți să vedem în ce domenii poate apărea AI în marketing? .

Exemple de utilizare a IA în marketingul online

.
 

Încearcă Senuto Suite gratuit timp de 14 zile

Încearcă gratuit 14 zile

Analiză de cercetare de piață

.
 

Marketingul modern nu se referă doar la crearea unor campanii publicitare convingătoare, ci și la utilizarea eficientă a datelor disponibile pentru a înțelege mai bine nevoile și comportamentul consumatorilor. În acest rol, inteligența artificială excelează ca instrument de analiză a unor colecții uriașe și de extragere concluzii precise. .

Tot ce trebuie să faceți este să aruncați datele colectate, iar inteligența artificială va face toate analizele pe baza acestora:.

• identificați tipare,

.

• denumiți tendințe,

.

• determinați preferințele consumatorilor,

.

• găsiți potențiale lacune pe piață.

Și toate acestea brandul dvs. le poate folosi în afaceri sau în comunicare. Cercetarea piețeinu a fost niciodată mai ușor. 😉

Utilizați IA în timpul cercetării de piață pentru:.

• găsi tipare de comportament

.

• identificați tendințele
• determinarea preferințelor consumatorilor
• identificarea unor potențiale lacune pe piață

Cheia succesului în acest caz este automatizarea, prin care algoritmii bazați pe învățare automată găsesc tipare care sunt greu de identificat chiar și pentru un analist experimentat. Datele istorice, cum ar fi comportamentul de cumpărare, preferințele, istoricul de navigare sau interacțiunea online cu brandul, ajută IA să avanseze în segmentarea clienților.Aceasta permite companiilor să vizeze exact segmentele de piață care sunt cele mai valoroase pentru ele. în schimb, consumatorii primesc oferte adaptate la preferințele lor individuale, ceea ce îi face mai predispuși să facă o achiziție..

Analiză a concurenței

.
 

Inteligența artificială nu numai că ajută la o mai bună înțelegere a așteptărilor și comportamentului consumatorilor, dar este utilă și în analiza acțiunilor concurenților. În loc să tastați manual numele companiilor concurente într-un motor de căutare pe internet, puteți pune în mâinile virtuale ale inteligenței artificiale colectarea de date despre acestea..

Algoritmii de inteligență artificială pot urmări activitățile concurenților în timp real – de la actualizări de site-uri web la postări în rețelele de socializare și până la schimbări în mixul de produse sau prețuri.

Inteligența artificială vă va spune, de asemenea, unde sunt potențialele călcâi ale concurenților dumneavoastră și cum sunt percepute aceste mărci de către mediul lor. Toate acestea vă vor face mai capabil să vă adaptați mai bine eforturile de marketing la o piață în schimbare rapidă. .

Citește și: analiza competitorilor – cum să obții un avantaj pe piață?.

Ggenerarea de grafice/infografice

.
 

AI în marketingul online nu are doar rolul de a sprijini dezvoltarea unui plan de acțiune, ci și execuția acestuia. Există o serie de instrumente cu inteligență artificială care pot crea conținut pentru dvs. – atât scris, cât și vizual – și îl pot optimiza pentru a fi mai eficient și, în cele din urmă, pentru a duce la conversii. .

Din acest moment, AI automatizează deja procesele implicate în crearea de grafice și infografice care vizualizează informații complexe într-un mod accesibil. Cu toate acestea, pentru ca graficele să răspundă așteptărilor dumneavoastră, este esențial să se creeze prompturile, sau comenzile potrivite pentru inteligența artificială.

Instrumente precum DALL-E sau Midjourney pot face cu adevărat multe pentru partea vizuală a afacerii dumneavoastră. Trebuie doar să le oferiți ieșirea potrivită și să vă formulați în detaliu așteptările privind rezultatul. De asemenea, Canva sau Microsoft Design oferă oportunități pentru graficieni de a lucra cu inteligența artificială..

Rezultatul? Obții design-uri cu adevărat atractive pentru bani relativ puțini!.

Acestea sunt exemple de instrumente grafice care folosesc AI:.

• DALL-E

.

• Midjourney
• Canva
• Microsoft Design

Încercetare pe cuvinte cheie/tematică

.
 

Algoritmi bazați pe inteligență artificială analizează conținutul și căutările web pentru a identifica cele mai importante cuvinte cheie și subiecte care sunt populare în prezent în rândul utilizatorilor. Acest lucru permite mărcilor să creeze conținut care se aliniază atât la așteptările publicului, cât și la cerințele motoarelor de căutare. Acest lucru, la rândul său, vă va sprijini în mod clar eforturile SEO. .

Sugestiile oferite de instrumentele de inteligență artificială, cum ar fi ChatGPT creat de OpenAI sau Answer The Public, îi ușurează pe marketeri de munca lor zilnică. În acest fel, nu trebuie să veniți mereu singuri cu tot mai multe subiecte în același domeniu. Inteligența artificială vă va surprinde cu sugestiile sale. Totul grație analizei nevoilor și comportamentului publicului dumneavoastră. .

Marketerii cedează adesea în fața blestemului cunoașterii, ceea ce îi face să creadă că unele subiecte nu merită abordate, deoarece toată lumea știe deja totul în acel domeniu. Între timp, se poate dovedi că publicul dvs. are nevoie de clarificarea unor aspecte de bază din industria dvs. sau de dezvoltarea unui anumit subiect, iar datorită instrumentelor bazate pe inteligență artificială menționate mai sus, veți ști despre asta. .

Acesta este, de asemenea, motivul pentru care Senuto Writerprofită de avantajele AI și vă sprijină în:.

• selectați frazele cheie potrivite,

.

• generarea de meta-etichete,

.

• crearea structurii textului,

.

• redactarea de texte întregi de ghid.

De asemenea, este important să aflați cum numește publicul dumneavoastră potențial anumite fenomene. Problema semantică este foarte importantă atunci când alegeți cuvintele cheie sau subiectele despre care doriți să scrieți. Aici, din nou, inteligența artificială vă poate veni în ajutor. .

Generarea de conținut

.
 

Inteligența artificială este, de asemenea, capabilă să creeze ea însăși conținut – de la articole la descrieri de produse. Deși nu va înlocui în totalitate creatorul uman, poate accelera și facilita semnificativ procesul de scriere. ChatGPT sau JasperAI, menționate mai sus, sunt instrumente care vă vor permite să creați conținut, cum ar fi conținut de corespondență, descrieri de produse, articole de blog și multe altele. .

Clar – acestea nu sunt instrumente perfecte, dar totuși vă vor reduce timpul de lucru cu până la zeci de procente. Acest lucru va funcționa bine, de exemplu, atunci când trebuie să creați același conținut de mai multe ori, dar pentru publicuri diferite. Procesul de personalizare, de ajustare a stilului de comunicare sau de sprijin în generarea de mailuri pentru diferite audiențe nu a fost niciodată atât de ușor.Algoritmii bazați pe inteligență artificială pot adapta conținutul la preferințele individuale ale publicului, ceea ce garantează mesaje mai personalizate și mai atractive.

Scriitorul AI este, de asemenea, capabil să analizeze materialele existente și să sugereze modificări cheie, cum ar fi:.

• adăugarea de cuvinte cheie relevante,

.

• corecții în structura textului,

.

• generarea automată a titlurilor creative.

Toate acestea sporesc atractivitatea textelor dvs. pentru cititori. Calitatea conținutului creat crește, de asemenea, datorită capacității de a corecta automat erorile gramaticale și stilistice. .

Amintește-ți, totuși, că inteligența artificială merită să spui „check”. Asta pentru că sunt antrenate să dea un răspuns la întrebarea pusă, chiar și atunci când… nu-l știu. Ele ajung să vină cu date și informații false. De aici, salutăm călduros ChatGPT..

Campanii de e-mail (outreach)

.
 

Instrumentele de automatizare și personalizare a marketingului prin e-mail sunt cunoscute și implementate de ani de zile. Cu toate acestea, inteligența artificială oferă posibilități cu totul noi în crearea de relații cu potențialii clienți, parteneri sau influenceri. Spre deosebire de metodele tradiționale de marketing prin e-mail, în care destinatarii se înscriu ei înșiși pe o listă de corespondență, într-o strategie de outreach, specialiștii în marketing sunt cei care caută în mod activ și intră în contact cu potențialii interesați. Din păcate, de foarte multe ori, acțiunile lor pot fi percepute ca SPAM, motiv pentru care este atât de important să se realizeze primul contact într-un mod abil. Cheia aici, ca și în multe alte domenii ale marketingului online, este personalizarea. Iar cu aceasta, după cum se știe deja, inteligența artificială se descurcă de minune. Așadar, AI poate sprijini eforturile de comunicare cu un conținut mai personalizat și mai adaptat pentru anumite categorii de public..

În plus, algoritmii de inteligență artificială pot prezice ce mesaje vor aduce cel mai mare răspuns în rândul unor segmente specifice de public, permițându-le să se concentreze pe cele mai eficiente activități. Folosind analiza tendințelor și preferințelor publicului online, inteligența artificială poate sugera, de asemenea, cele mai atractive subiecte sau modul de prezentare a acestora în comunicări. Colaborarea inteligenței artificiale cu alte instrumente de marketing, inclusiv cu sistemele de gestionare a relațiilor cu clienții (CRM), vă permite să vă optimizați strategia de comunicare, adaptând-o la nevoile dumneavoastră în diferite etape ale pâlniei de vânzări..

În plus, datorită AI, este posibilă analiza factorilor care îi determină pe utilizatori să clasifice mesajele ca SPAM, permițându-vă să modificați mesajele pentru a reduce riscul de respingere de către destinatari..

Utilizarea AI în social media

.
 

Uff… Multe dintre aceste exemple în spatele nostru. S-ar putea părea chiar că am epuizat pur și simplu de mult subiectul. DAR NU! există încă multe domenii în care IA vă poate ajuta. La urma urmei, un alt punct important al relației marketer-AI este, bineînțeles, social media. .

Să nu ne facem iluzii. Cantitatea de conținut care apare acum în fiecare zi pe rețelele sociale face dificilă pătrunderea în conștiința publicului tău. Marca dvs. concurează în fiecare zi cu fotografii, videoclipuri și texte de la familie, prieteni, influenceri și alte companii. Cu toate acestea, cu ajutorul inteligenței artificiale, vă puteți crește șansele de vizibilitate în social media. .

Cum .

Prin intermediul AI puteți, de exemplu:.

• analizați reacțiile utilizatorilor,

.

• prevedeți tendințele,

.

• adaptați conținutul la preferințele individuale ale publicului.

Toate acestea datorită abilităților menționate mai sus, cum ar fi analiza și predicția datelor. Și totuși nu se oprește aici. 🙂

Algoritmii AI vor ajuta, de asemenea, la optimizarea reclamelor, cum ar fi potrivirea bugetului și a conținutului reclamelor din social media cu segmentul potrivit în timp real pentru a maximiza ROAS. La rândul lor, cu ajutorul tehnologiilor de recunoaștere a imaginilor, mărcile pot analiza fotografiile și videoclipurile postate pe rețelele de socializare pentru a înțelege contextul în care sunt prezentate produsele sau serviciile lor și chiar pentru a monitoriza utilizarea logo-urilor lor pe rețelele de socializare.

Sună bine, nu-i așa? .

Astăzi, însă, cele mai ușor de întâlnit AI sunt locurile în care mărcile interacționează direct cu utilizatorii. Chatbots bazate pe AI poartă conversații cu utilizatorii pe platformele de socializare, răspunzând la întrebări, oferind informații sau ajutând în procesul de cumpărare. .

SSistemele bazate pe AI pot, de asemenea, să răspundă automat la comentarii sau feedback pe rețelele de socializare, oferind un răspuns rapid și implicând comunitatea.

Summary

.
 

Inteligența artificială (AI) oferă numeroase instrumente care sprijină mărcile în realizarea mai eficientă a potențialului marketingului digital.Prin intermediul AI, comunicările devin mai personalizate, mai eficiente și mai automatizate, iar mărcile sunt mai bine echipate pentru a răspunde nevoilor și așteptărilor comunității lor. Cu toate acestea, este important să se țină cont de etică și de transparență în utilizarea acestor tehnologii. Și, de asemenea, să nu ne bazăm în totalitate doar pe inteligența artificială. La urma urmei, înainte ca aceasta să apară, și noi am reușit să desfășurăm campanii eficiente. .

Care sunt aplicațiile inteligenței artificiale în marketing?

.
Vă veți folosi inteligența artificială în marketing în mai multe moduri. În primul rând, pentru a automatiza procesele de bază. Cu instrumentele și indicațiile potrivite, puteți accelera execuția studiilor de piață, a analizei concurenței, a creării și optimizării conținutului sau a serviciilor pentru clienți. .

Ce trebuie să faci pentru a folosi AI în marketing?

.
Pentru a folosi inteligența artificială în marketing trebuie, în primul rând, să înțelegeți cum funcționează. Acest lucru vă va ajuta să căutați instrumentele potrivite care, datorită învățării automate, imită munca oamenilor și preiau de la dumneavoastră sarcinile repetitive și plictisitoare. .

FAQ